11月19日，山东移动德州分公司与德州市公安局联合打造的全市首家“警企联动”反诈示范营业厅，在天衢新区德州移动康博营业厅正式揭牌启用。德州市公安局党委委员、副局长李壮志，德州移动公司党委书记、总经理赵福忠等出席活动并致辞。

据了解，反诈示范营业厅通过“反诈中心+德州移动”联合运营模式，整合业务办理与反诈宣传功能，实现“事前预警、事中阻断、事后追溯”的全链条防控体系。厅内设置反诈专席、宣传专区、业务受理区、大屏宣传区及终端销售区，从用户入网源头入手，严格落实开卡用途审核与风险等级核查，并结合高发诈骗类型开展精准宣传提醒，切实增强群众防骗意识。

李壮志在致辞中表示，当前电信网络诈骗形势严峻复杂，“警企联动”是应对风险的关键机制，此次反诈示范营业厅是“警企联动”从概念走向实体的典范，既是企业履行社会责任的体现，也为行业协作树立了标杆。

赵福忠介绍，反诈示范营业厅的落地，离不开市公安局的悉心指导与鼎力支持，凝聚着双方共同守护群众生命财产安全的坚定共识。作为本地主导通信运营企业，德州移动公司始终坚守社会责任，面对电信网络诈骗主动作为、靠前防控，目前月均涉案量较2024年同期下降20%。此次与公安机关合作共建，是企业将反诈工作嵌入服务场景、推动“技防+人防”深度融合的具体实践。

“以往反诈多靠公安单方面推进，现在通过营业厅这一载体，能借助移动公司的服务网络与客户资源，实现反诈宣传的‘面对面、零距离’。”德州市公安局刑侦支队三级警长刘航说，在此也提醒广大市民，遇到96110来电请务必接听，到店办理业务时需多关注身边的反诈知识，共同守护好自己的“钱袋子”。

德州移动党委委员、副总经理李道宏介绍，企业将以此次揭牌为新起点，加大反诈工作力度，在营业厅设置反诈宣传专区，定期举办反诈知识讲座，同时巧妙融合AI+、大数据等前沿技术手段，构建起更为严密的防护网，进一步强化对诈骗电话与短信的精准监测与高效拦截，从源头上为群众的通信安全筑牢坚实防线。

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