凹陷的人行道砖块及时铺平,松动的路边设施迅速固定……近期,乐陵市城区活跃着一支专业的维修队伍,他们穿梭在大街小巷,专治井盖破损、地砖翘起、护栏损坏等“小病小患”。这是乐陵市综合行政执法局创新实施的“啄木鸟工程”,通过组建快速响应、精准作业的维修队伍,提升城市精细化管理水平,让市民在身边的变化中感受城市治理的温度。
以往,城市基础设施的“小问题”容易因响应慢、流程繁琐而拖成“大毛病”,这既影响市民出行,也增加后续维护成本。为解决这一问题,乐陵市专门成立“啄木鸟工程”维修队,建立“全天候巡查+24小时待命”机制,简化处置流程,做到“发现即改、即时修复”。维修队在依托线上渠道接收反馈问题的同时,加强线下网格化巡视,确保在发现问题后第一时间抵达现场,开展规范作业。
“之前这里坑洼不平,积水难走,现在修得平整又踏实!”近日,家住枣城南大街附近的市民高学英对她家附近及时修复后的人行道连连称赞。这样的变化,得益于维修队对“小微隐患”的快速处置。维修队成立近两个月,已累计完成180余处点位的修复,覆盖枣城南大街、兴隆大街、渤海路等多条城区主干道。
乐陵市综合行政执法局党组成员、城市管理综合服务中心主任潘如忠表示,“啄木鸟工程”不仅是简单的修补,更是推动城市治理从粗放式向精细化转型的有益尝试。接下来,乐陵将继续优化快速响应机制,让城市“啄木鸟”飞得更快、诊得更准,切实把关乎市民日常生活的“小事”办实办好。
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记者|于春芝 通讯员|刘小龙 高亚鹏
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