“以前来影视城要带身份证、兑门票，现在一部手机就搞定，太方便了！”12月20日，在乐陵影视城景区入口，市民张女士轻点手机，调出电子社保卡二维码，扫码后顺利入园。这一幕，正是乐陵市推进居民服务“一件事”改革、拓展“一码通办”智慧民生服务的生动写照。
社保卡具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能，以及现金存取、转账、消费等金融应用功能，是居民服务“一件事”的关键载体。
今年以来，乐陵市人社局根据国务院“高效办成一件事”部署，会同有关部门积极实施社保卡居民服务“一件事”，通过整合资源、简化流程、数据共享等措施，高效推动社保卡从“单一功能”向“一码通用”升级，让数字化改革成果惠及千家万户。
就医购药是民生刚需，也是电子社保卡应用的核心场景。在乐陵市人民医院，带孩子看病的李爽仅凭电子社保卡，就完成了从挂号、就诊到医保结算的全流程办理。目前，我市已实现社保卡在全市定点医院、药店全覆盖，“一站式”就医购药服务让诊疗流程大幅提速。
电子社保卡的应用，正悄然延伸至日常生活各个角落。12月21日下午，在市图书馆，市民王青通过电子社保卡轻松办理图书借阅手续，告别了以往需要使用借阅卡的繁琐。“以前包里装着各种卡，现在一部手机就能应对就医、借书、旅游等多种需求，生活真的方便多了。”她感慨道。
在民生保障方面，电子社保卡“一卡通发”功能解决了群众多卡领取补贴的难题。日前，朱集镇李明扬村村民宋保容在ATM机上用社保卡查到了上个月到账的城乡低保补贴。“过去领低保、养老金要跑两家银行，现在所有补贴都通过社保卡统一发放，省心又省力。”
针对“一老一小”等重点群体，电子社保卡上线亲情服务、长辈版等专项功能。在济南工作的魏闵儒12月22日通过电子社保卡小程序添加亲情账户，短短几分钟就为母亲办完了城乡居民养老保险待遇资格申请业务。“界面简洁、操作简单，还能帮孩子领取电子社保卡，就医时直接扫码支付，特别贴心。”他说。此外，居民服务“一件事”专区的开通，让养老金领取、养老待遇资格认证等服务更加便捷。
乐陵同步加强用卡数据安全与隐私保护，让群众“安心用卡”。全市已设立40个社保卡服务网点，提供密码重置、信息变更等“立等可取”服务。乐陵市人社局网络信息股股长马川表示：“我们始终把群众便利和安全放在首位，通过持续拓展应用场景、优化服务流程，让‘一码通办’覆盖更多民生领域。”
在推进过程中，乐陵也关注到跨部门信息协同、特殊群体服务精准性等方面的提升空间，正着力优化数据共享机制、加强针对老年人等群体的操作指导与宣传，推动服务更均衡、更暖心。
截至12月初，乐陵市社保卡持卡人数达63.63万人，电子社保卡签发数达54.77万张，其中新增扩面5700张。随着电子社保卡应用场景持续拓展，“一码通办”正逐渐成为智慧民生服务的新标配，为市民带来更加便捷、高效、安全的生活体验。
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见习记者|李姝漫 通讯员|蔡春苗 编辑|于春芝
审核|胥爱珍 终审|尹滨