“张阿姨,天这么冷,我们给您送热饺子来啦,特意做了您爱吃的白菜猪肉馅!”近日,夏津县北城街道金都社区红色先锋志愿服务队“膳暖行”小分队,将刚出锅的热饺送至独居老人家中。接过热气腾腾的饺子,张阿姨连连道谢,直言这份关怀驱散了冬日寒意。入冬以来,金都社区聚焦独居老人、一线劳动者、孩童等群体需求,以“全方位关爱、精准化服务”为导向,推出系列暖心举措,筑牢冬日关爱防线,其中针对独居老人的帮扶服务率先落地见效。

针对冬季独居老人采购、烹饪不便的现实难题,“膳暖行”小分队主动靠前服务,采购新鲜食材后在社区党群服务中心集中包制饺子,确保热食第一时间送达老人手中。上门送饺期间,队员们同步询问老人身体状况、排查居家安全隐患,叮嘱冬季保暖及用电用气注意事项,以细致服务切实解决独居老人的日常难题,让帮扶不止于一餐热食。

在做好特殊老年群体关爱工作的同时,社区还将服务触角延伸至一线劳动者,重点保障货车司机、外卖骑手等新就业群体的冬季需求。考虑到该群体常年奔波在外、御寒补给不便,“膳暖行”小分队延伸服务场景,精心熬制热梨汤,在小区门口、物流园区入口设立“临时暖心驿站”,为过往劳动者免费提供暖饮。“跑长途又冷又干,这杯梨汤太实在了,感谢社区的惦记。”货车司机王师傅说道。工作人员同时借机普及冬季出行安全知识,告知社区党群服务中心可提供饮水、充电、临时休息等配套便民服务,全方位完善服务保障。

除了老年群体与一线劳动者,金都社区亦同步关注辖区孩童成长,以特色活动丰富青少年冬季假期生活。社区主动联动辖区幼儿园资源,开设包饺子趣味实践课堂,让孩子们在动手操作中了解传统文化、体验劳动价值。活动现场,孩子们在工作人员和老师的耐心指导下,逐步掌握擀皮、放馅、捏合等技巧,在互动协作中提升动手能力。此次活动既充实了孩子们的假期生活,也搭建起社区与青少年群体的沟通桥梁,让关爱覆盖不同年龄段群体。

“老人、劳动者、孩子都是社区大家庭的一员,保障每个群体的冬季需求,是社区服务的核心目标。”金都社区党委书记谷晓培表示,此次系列暖心举措,是社区精准对接群众需求的具体实践。下一步,社区将持续跟踪不同群体需求变化,推出更多精准化、务实性温情服务,把关爱融入日常工作,着力打造有温度、有质感的社区治理环境,切实增强辖区群众的获得感与幸福感。
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通讯员|朱玲玲 王晓倩 编辑|张明凯
审核|张晓航 终审|朱代军