时光为证，守护同行。2025年，太平人寿德州中支始终坚守“保险姓保”本源，将每份保单的承诺化作触手可及的温暖，用专业与效率为德州百姓筑牢风险保障防线。近日，太平人寿德州中支2025年理赔年度报告正式发布，一组组鲜活数据、一个个暖心案例，勾勒出全年理赔服务的清晰轮廓。数据是承诺的最好佐证。2025年，太平人寿德州中支累计完成4089件理赔案件，赔付金额达4915.67万元，获赔率高达98.34%，服务客户2515人，理赔客户中最年长者77岁、最年幼者仅1岁。从年龄分布来看，50岁以上理赔人群占比最高，达1788人，成为健康风险的主要群体；30-50岁人群理赔数为1582人，正值家庭责任关键期，风险保障需求迫切。险种分布上，医疗险赔付以3818万元居首，成为客户医疗支出的重要支撑；重疾险赔付金额达2407.7万元，为重疾患者撑起康复希望。十大赔案中，单笔最高赔付金额达212.01万元，另外涵盖急性循环功能衰竭身故、交通意外身故、冠状动脉旁路移植术等多种情形，保险的经济补偿作用尽显。

高效服务的背后，是科技与初心的双重加持。太平人寿德州中支依托“秒赔”等智能服务，让数据多跑路、客户少跑腿，实现理赔服务的高效化、便捷化。当风险突如其来，快速到账的理赔款不仅是数字，更是家庭渡过难关的底气。一位14岁少年因重大器官移植获赔43.84万元，及时的赔付为治疗提供了资金支持；一位43岁女士因交通意外身故获赔100万元，为家人后续生活送上保障……这些案例背后，是太平人寿德州中支对“守护”二字的生动诠释。

为帮助客户实现快速理赔，太平人寿德州中支也给出贴心提示：投保时如实告知、事故后及时报案、备齐理赔材料、确保材料真实合规、主动配合核查沟通、提前了解理赔条款，六大要点助力理赔流程顺畅推进。

岁月不言，守护有声。2025年，太平人寿德州中支以数字践诺、以服务暖心，用专业与责任为德州百姓的幸福生活保驾护航。未来，太平人寿德州中支将继续坚守保险初心，以科技赋能服务，以温度传递关爱，让保险的守护始终与德州人民相伴同行。

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通讯员|金娜娜 编辑|赵鑫玲

审核|杨光艳 终审|尹滨