“边遛弯，边‘找茬’。”庆云县综合行政执法局的孙健，将自己比作这座城市的“活探头”，无论是外勤期间，还是下班路上，总是在“扫描”这座城市的问题。

在一次大风天过后，孙健发现下班路上一处路灯变压器围栏被风刮倒，他马上拍照，详细备注地点后，发送到工作群中。等他第二天再次路过时，被刮倒的围栏已经扶正，及时避免了道路安全隐患。

孙健所谓的“找茬”，正是庆云县探索城市全员巡街精细管理机制的新举措。今年以来，按照“问题全员找—转办效率高—整改见实效”工作思路，探索实行全员巡街机制。县综合行政执法局出台全员巡街工作方案，全员参与，利用外勤、上下班、休闲散步开展巡街，重点关注影响城市容貌、城市安全等方面问题。

“以往的城市管理工作，都是日间强于夜间、工作日强于节假日。全员巡街精细管理机制，实现‘出门即办公’，多层次、叠加式、交叉式全方位关注，解决问题效率高、质量高。”庆云县综合行政执法局局长翟福和说。

全员齐上阵，巡哪里，怎么巡？根据区域特点、人口密度、问题频发程度等因素，将城区分为7个片区。工作人员提报非本业务领域问题，比如，负责环卫人员发现卫生问题，要立即自行整改，不能作为巡查发现问题提报。对于发现的问题，业务科室现场核验、认领问题，安排整改。需联合整改的问题，及时与相关单位对接、转办。

对城市管理变化最明显的，就是周边的居民。“前几天中心街有一处井盖松动，车辆经过时发出咣咣的响声，没想到当天晚上就有维修人员前来处理，第二天就恢复了正常通行。”家住高盛公馆的张女士说，现在，沿街绿化树木修剪整齐，餐饮小店的厨余垃圾再也没有溢出来，街道干净整洁，城市面貌焕然一新。

在庆云，人人都是城市管理的参与者。该县还推出“市民园长”模式。从老党员到热心志愿者，经公开招募与严格筛选，14位来自各行各业的市民“走马上任”，负责北海公园等3个公园的巡查维护工作。 这些“市民园长”每日巡查基础设施、制止不文明行为，同时积极收集市民意见并及时反馈，相关部门迅速响应整改，推动城市管理向精细化、人性化迈进。

“开展全员巡街以来，整改问题2100余个，问题整改率90%以上，城市问题发现速度、整改效率全面提升，城市市容环境持续向好。”翟福和表示，将结合问题整改、以点带面，谋划、实施一系列城市更新项目，包括城区路灯改造、排水设施提升、停车场建设等项目，实现城市容貌“原地升级”、居民幸福“节节攀升”。

德州日报新媒体出品
通讯员|马新磊 编辑|徐冬晓
审核|宋延涛 终审|李玉梅