1月13日，在位于天衢新区的德州人民银行宿舍小区，居民王艳华轻点手机屏幕，通过微信小程序完成了家庭电费的缴纳。“电费实时到账，还能线上查余额及用电量。”王艳华表示，供电改造后居民生活更方便了。
建成于2006年的德州人民银行宿舍小区属于用电自管小区。这类小区的供电设施产权不属于供电企业，且未实现供电企业“一户一表”抄表收费到户。一直以来，电费缴费不便困扰着居民。“我们需要先去物业充电卡，再将卡内费用刷到电表上才可以正常用电。赶上晚间或节假日物业休息，就更麻烦了。”王艳华说。除了缴费不便，一些用电自管小区还存在供电质量不稳定、设施运维主体不明确、检修服务不及时等问题。
为让居民告别“用电焦虑”，我市在全省率先开展“用电自管小区供电改造”工作，并将其连续两年列入市级民生实事清单。2024年起在德城区、天衢新区先行试点，2025年在全市全面开展改造，以点带面推动整体提升。
在天衢新区，包括德州人民银行宿舍小区、水岸庭院小区在内的6个小区被纳入2025年改造范围。改造工作启动前，天衢新区建设管理部物业管理办公室会同街道办事处、社区居委会，全力配合市供电公司开展多轮摸底调查。“我们邀请居民代表、商户代表、物业公司等多方座谈，精准掌握每个小区的设施现状和群众诉求。”天衢新区建设管理部物业管理办公室主任左爱东介绍。
基于详细的摸排信息，供电公司为每个小区量身定制改造方案。改造验收合格后，小区分户计量装置及供配电设施全部移交市供电公司进行统一管理，实现供电到户、抄表到户、收费到户、服务到户。
供电改造不是简单的设备更新，更着眼于智慧社区建设和发展需求。“这次改造预留了充足的供电容量，改造后的最大可承载用电负荷能力大幅提升。”左爱东介绍。截至目前，我市用电自管小区供电改造累计开工小区424个，完工343个，惠及居民9.09万户；线路故障次数同比下降90%，综合供电可靠性提升至99.9%。
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记者|马乐 通讯员|姚韩 韩再刚
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