宁津县公安局柴胡店派出所:耐心调解化纠纷 为民服务暖人心

近日,宁津县公安局柴胡店派出所成功调解一起因意外事故引发的矛盾纠纷,用耐心和专业化解了群众心结,赢得双方当事人的一致好评。

1月27日,辖区商户王女士来到柴胡店派出所求助。她此前在村里安装彩钢瓦时,车上货物不慎碰到一名村民致其受伤。事件发生后,双方曾达成口头和解,但这名村民后续多次到王女士门市讨要说法,影响了店铺正常经营。

接警后,民警迅速介入,充分了解事情经过,并邀请当地村干部到场作为见证。民警从情理与法理角度出发,一方面安抚王女士的情绪,另一方面耐心劝导村民理性维权,解释过度维权的不合法性。经过近一个小时的耐心调解,双方达成一致:王女士自愿给予一定补偿,村民承诺不再追究此事、不再前往门市干扰经营。王女士对民警高效务实的调解工作连连点赞。

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通讯员|赵 编辑|许欢
审核|宋延涛 终审|李玉梅