2月24日,正月初八,春运返程最高峰如约而至。上午9时,京台高速德州服务区西区广场上,四辆制式执法车整齐列阵,一场以“平安春运·暖心守护”为主题的新媒体直播准时开启。德州市交通运输综合执法支队联合高速交警、公路巡查中心、服务区管理单位,通过中国交通报及微信视频号、抖音、快手等平台,以“执法车阵+移动指挥+沉浸探访”的立体化呈现方式,全景展示德州作为“山东北大门”在春运大考中的担当作为与暖心服务。直播历时30分钟,累计观看量突破222.1万人次,互动留言近千条。

一路多方,展现联动协同“硬核实力”
“这里是京台高速德州服务区,作为连接京津冀与长三角的重要交通枢纽,今天大年初八返程高峰,我们带您直击一线!”主持人刘佩婷立于四辆执法车前,身后是进区休整的车流。高速交警率先亮相,通报实时路况:京台高速德州段日均车流量突破10万辆,返程高峰持续至中午,通过“巡逻+屯兵”机制与多部门联动处置,辖区未发生伤亡事故及大规模拥堵。随后,市巡查中心工作人员手持平板,现场演示“一路多方”即“1+3+1+N”综合协同管理平台——一个平台实时查看全线路况,信息同步推送至交警、执法、运营三方,事故处置平均28分钟,拥堵时长同比减少40%。春运期间,联合巡查总里程达16850公里,高效救援故障车辆47辆,快速处置安全隐患6处。
科技护航,筑牢重点车辆安全防线
交通运输执法车前,两名执法人员并立。春运期间,全市依托“一路多方”机制,在收费站、服务区设置固定+流动检查点,全天候值守。“两客一危”——客运班车、旅游包车、危险品运输车,是重中之重。”执法人员郭胜明介绍,重点查处货车超载、客车超员、疲劳驾驶、非法改装等五类行为,逢车必查、隐患必清。现场,他向网友传授超限嫌疑车快速识别技巧:“一看货厢,货物明显高出车厢;二看轮胎,轮胎压扁、车速缓慢;三看外观,非法改灯、加装钢板。”同时公布12328监督电话,呼吁群众共同参与平安春运建设。
移动指挥,智慧大脑赋能精准调度
“这辆应急指挥车,是我们今天的‘硬核担当’。”镜头转向车旁,市交通运输综合执法支队副支队长孙涛介绍,这辆集执法监管、指挥调度、视频会商于一体的移动指挥所,春运期间24小时待命。车内大屏实时显示德州东站出站口、出租车待客区及“春运暖心驿站”画面——驿站每日4名队员值班,为旅客提供热水、简餐、充电、药品、暖贴五项基本服务。所有一线执法人员配备执法记录仪和对讲手机,指挥车可实时查看队员位置,旅客一个电话,就近派单、现场响应。遇突发状况,视频系统联合公安交管、巡查、养护单位远程会商,快速制定分流管控方案,让旅客走得更顺。

暖心服务,便民惠民彰显春运温度
镜头深入服务区一线,充电桩区域成为关注焦点。面对新能源车流量创历史新高的挑战,德州服务区推出充电桩“红黄”分级保障机制:蓝色随到随充,黄色启动叫号系统、车主可至司机之家休息等候,红色则引导车辆至对向服务区充电,内部通道仅需3分钟。通过“e路畅通”小程序,车主可实时查询沿途服务区充电桩占用情况,高速情报板同步滚动更新,春运以来累计引导充电车辆超5000台次。
在“司机之家”,24小时开放的休息室、淋浴室、共享厨房及免费洗衣烘干设备,让长途奔波司机感受到“家”的温暖。“以前跑长途就在车里窝着,这儿能洗澡、能洗衣服,跟家一样舒服。”一位从辽宁去广州的货车司机感慨。春运以来,全市46处司机之家、200余个便民服务点织密暖心矩阵,累计服务超8000人次。
餐厅“每日特惠”菜品明档现做,超市“同城同价”75种商品储备充足,服务区延长营业至凌晨2点,确保不同时段旅客需求。“我们提前一个月加大备货量,专人每天督导检查价格,确保商品价格真正‘同城’。”服务区管理人员齐宝青介绍。

坚守岗位,护航返程路温暖同行
直播尾声,德州市交通运输综合执法支队副支队长张辉作总结发布:“从路况播报到平台联动,从深夜治超到凌晨热面,每一个岗位都在默默守护归途平安。春运进行时,德州交通运输人一直坚守在您身边。”
春暖返程路,护航千万家。本次直播通过“数说春运+实景探访+互动科普”的融合传播,既展示了德州交通运输执法的科技化、规范化水平,更传递了“您需要的时候,我们就在您身边”的暖心承诺。春运仍在继续,德州交通运输人将以责任与担当,持续守护南北通衢的平安与畅通。
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编辑|石秀秀 通讯员|王玉瑞 王晓绘
审核|王秀青 终审|杨德林