正值春运返程与春季开学客流叠加，德州东站迎来学生集中返校高峰。从出站口到校园周边，德州市交通运输综合执法支队开展“护航开学季”集中执法行动，前移服务关口、强化执法管控，用一站式暖心服务为学生返校筑起安全屏障。

前哨服务：让学生出站即安心

3月7日，各大高校陆续开学，德州东站一楼出站口人潮涌动。出站口设立的“便民服务点”格外醒目——热水、应急药品、充电设备整齐摆放，几名执法人员穿梭在拖着行李箱的学生中间，主动上前帮忙搬运大件行李，耐心解答路线咨询。

“同学，我帮你拎一个。”“公交车在广场左侧……”执法队员一边引导人流分流，一边细致讲解乘车路线。对于刚下车的新生而言，这些身穿制服的“引路人”成了他们抵达德州后的第一份温暖。

温情守护：一小时的翻找与电脑失而复得

当天下午，正在服务点值守的执法队员吴国栋在出站口角落发现一台被遗落的一体机电脑。考虑到失主可能是返校学生，他第一时间将电脑妥善保管，随即调取出站口监控视频，一帧一帧翻查找寻失主踪迹。经过三十分钟的搜寻，终于锁定一名神色匆忙的大学生，但由于没有联系方式，只能先将电脑小心存放。

没过多久，公安部门打来协查电话：一名大学生报警称丢失了父母攒了数月工资给他买的电脑。经仔细核对信息确认无误后，执法人员告知电脑安然无恙。十分钟后，这名学生匆匆赶到执勤点，看到失而复得的电脑，激动得连声道谢。一次细心发现、一小时耐心查找、一通及时来电，让这台承载着父母心意的电脑完璧归赵，也让返校旅途多了一份温暖。

两端管控：从车站到校门筑牢安全线

暖心服务之外，是更为严密的执法保障。针对学生集中返校，德州市交通运输综合执法支队提前研判，采取“固定值守+流动巡查”模式，在德州东站、火车站、汽车站和校园周边同步布防。从出站口到校门口，牢牢守住“前后两端”——前端做好客流引导和接驳保障，后端加强校园周边巡查管控，通过动态研判和轨迹分析，严防非法营运车辆趁虚而入。

同时，执法人员现场提醒学生选择正规营运车辆，远离“黑车”，向驾驶员推行说理式执法，耐心讲解运营规范，推动从业人员文明服务、守法经营。

一站贴心服务，一路平安守护。从清晨到日暮，德州交通运输执法队员用坚守与温情，让返校学子的归途更加顺畅、安心。

德州日报新媒体出品
编辑|石秀秀 通讯员|王晓绘
审核|王秀青 终审|杨德林