深耕康养暖桑榆 全链服务惠民生 | 德达医养打造特色康养服务闭环

近日,《人民日报》刊发《青春守护夕阳红,有干头又有奔头——越来越多的90后、00后活跃在养老服务一线》报道,德州养老示范城青年营养师深耕长者营养膳食服务的暖心实践,其精细化、人性化养老模式受到社会广泛认可。

作为本土国企,德达医养健康集团立足全市老年群体多元化养老需求,以居家养老、社区养老、机构养老“三位一体”养老服务模式,走出一条专业规范、服务高效、可持续发展的德达特色康养之路。

双园联动  打造德州康养新标杆

获评《人民日报》点赞的养老示范城,是医养健康集团投资7.2亿元打造的重点民生康养项目。园区占地面积110亩,建有412套康养公寓、528张护理床位,同步落地一级综合医院、老年大学、健康管理中心、运动场馆等附属设施,是集活力养老、旅居康养、医疗护理于一体的持续照料型养老社区。园区立足“医养、康养、文养”核心理念,创新构建“3+2+X”特色服务体系及“六大社团”“社区主理人”特色模式,并与齐鲁医院德州医院、市中医院等建立绿色就医联合体,让长者实现“宜居、宜医、宜养、宜乐”的幸福养老目标。

与养老示范城联动推进的德州市康养中心项目,则定位为我市首个银发经济产业基地,与养老示范城形成“一养一医、各有侧重”互补格局,是集健康管理、疾病预防、康复疗养于一体的全龄健康服务综合体。两大园区共享医疗、康养、护理优质资源,实现错位发展、协同增效。目前,已入住长者200余人,更有多名家在京津冀地区的老人选择在此安家,成为区域养老服务协同发展的桥梁。

机构社区双向延伸  织密民生养老服务网

做优园区服务的同时,德达医养健康集团推动养老服务下沉基层、延伸触角,先后在德州主城区布局社区嵌入式“幸福顺”康养驿站与“德颐康”养护院医养结合机构,精准对接不同老年群体需求。康养驿站紧扣“9073”养老发展导向,打造集日间照料、助餐配餐、助浴助洁于一体的一站式养老服务阵地,日均开展社区、居家等养老服务超300人次,打通养老服务“最后一公里”;德颐康养护院则以失能、半失能老年群体为服务重点,按照市场化、品牌化、连锁化运营模式,着力破解家庭照护压力大、专业护理能力不足等现实难题,目前,护理床位入住率已达60%。通过“机构带社区、社区连家庭”的服务模式,让优质康养资源既撑起机构养老的标杆高度,又兜住社区居家养老的民生温度。

全链闭环  筑牢康养核心竞争力

优质养老服务既要筑牢载体根基,更要靠医养融合、人才支撑、智慧赋能形成长效保障。一方面,德达医养健康集团与北京哈特瑞姆心脏医疗集团携手共建德州哈特瑞姆心血管病医院,全职引进北京、省会城市三甲医院一线知名专家20余人。医院运营近两年来,完成心血管手术超4800台,域外患者占比达27%,彻底改变了看病“北上南下”的窘境。并与旗下养老机构创新推行“医康养一体化”联动模式,真正实现了养老有“医”靠。另一方面,针对养老专业人才紧缺共性问题,联合民政职业大学,常态化开展养老护理、老年人能力评估等民生紧缺领域技能培训,建库储备人才260余人,为本地医疗及养老机构患者、长者提供护理服务1600余人次,形成“培训+就业+服务”的人才供给闭环。同时,以数字化改革赋能服务升级,搭建德达智慧e养平台,既打通内部园区机构的数据壁垒,又有效整合外部优质服务资源,推出“六助”服务、适老化改造、养老商城等便民项目,通过数字化手段有效提升服务响应效率与精准化水平。

从单一养老项目到全链条产业布局,从单点服务到闭环发展,德达医养健康集团以国企初心深耕民生主业,凭借高标准的硬件设施、精细化的服务体系、全链条的产业配套,构建起独具德州特色的医养康养发展新模式,成为区域养老事业发展的中坚力量。

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编辑|王子梁辰
审核|张晓航 终审|朱代军