为深入推进基层治理提质增效，齐河县晏城街道永嘉社区以党建为引领，联动绿城、阳光一品、中央城三家物业，于1月创新推出“暖心管家”服务品牌。聚焦居民“急难愁盼”，深耕便民服务细处，涵盖周六晨跑、免费清洗地垫洗车、公益磨刀、义剪及特殊群体走访等多元化举措，截至目前已累计服务居民1500余人次。社区坚持精细化服务导向，联动物业搭建邻里连心桥，暖心管家们以“社区贴心人+便民服务员”为定位，用点滴行动筑牢民生根基，让红色初心浸润社区每一个角落。

在阳光一品小区党支部引领下，阳光一品物业将暖心服务与青少年成长、传统节庆深度融合。周六清晨，小区广场上晨跑邀约如期而至，物业张经理和保安阮队长化身“陪跑导师”，耐心组织青少年热身拉伸、匀速奔跑，全程陪伴守护，倾听孩子们的校园趣事与小烦恼，鼓励他们坚持锻炼、锤炼强健体魄。此外，元宵节期间，社区工作者和物业人员入户为独居老人、残疾人等特殊群体送上热腾腾的元宵；重阳节精心举办邻里百家宴，邀请居民欢聚一堂，让特殊群体感受节日暖意，也让邻里情谊在欢声笑语中愈发浓厚，彰显党建赋能下的服务温度。

绿城物业始终坚守以人为本理念，于细微处发力，用贴心服务温暖每一位居民，彰显党建引领下的服务担当。便民服务活动现场，管家小李得知独居老人怀奶奶行动不便，无法将沉重地垫搬到现场，便主动上门取送，清洗时反复擦拭地垫缝隙的灰尘，晾干后小心翼翼叠放整齐，亲手送到老人家中。冬季来临前，物业工作人员提前筹备五彩毛线，分工协作给园区每一棵树木“穿”上冬衣，既有效守护绿植安全越冬，也为萧瑟冬日增添了一抹亮色，让居民在细节中真切感受到物业的用心与温情，传递基层服务的温暖力量。

中央城小区在党支部带领下，深耕文化服务与便民服务双提升。便民服务活动现场，中央城物业精心设置磨刀、义剪专属摊位，工程张师傅耐心接待每一位居民，接过刀具后细致检查磨损情况，反复打磨调试，直至刀刃锋利如新；志愿者怀宝红大姨主动上门，为行动不便的高奶奶提供义剪服务，全程温柔细致，根据老人喜好调整发型。每逢元旦、五一、国庆等重要节假日，党支部携手物业联合小区能人、老年大学居民开展文艺汇演，居民自编自导自演各类节目，既丰富了大家的精神文化生活，也凝聚了邻里共识，生动彰显党建引领下基层社区的文化活力与温情底色。

谈及物业服务提升与社区协同，绿城物业负责人孙经理深有感触，他表示始终以先进为标杆，认真借鉴贴心服务、以人为本的理念，用心做好每一件小事，而社区的全力支持、三方的双向奔赴，让物业更有信心、更有动力做好服务工作。阳光一品、中央城物业工作人员也纷纷表态，将持续向先进学习，不断完善服务细节，坚守初心、履职尽责，当好居民的贴心人、守护者。对此，永嘉社区党委书记郝阳阳强调，社区工作的核心是整合各方力量、利用各类资源，让群众真正受益、切实感受到温暖，物业团队作为服务理念的坚定践行者，主动配合社区工作、响应群众需求，用细节服务提升品质，用实际行动彰显党建引领下的基层担当。

点滴微光，可汇星河；琐碎小事，能暖人心。永嘉社区的“暖心管家”们，没有惊天动地的壮举，却以日复一日的坚守、一言一行的真诚，把服务嵌进居民生活的每一个细节，把温暖送到群众的心坎上，社区与三家物业的携手同行，既是“以人为本”理念的生动实践，也是基层治理温度与力度的双向融合。未来，晏城街道永嘉社区将继续以群众需求为导向，深化“暖心管家”服务模式，推动社区与物业协同发力，以实际行动践行“服务为民”的铮铮誓言。

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通讯员|郝阳阳 高洛佳 季晓彤
编辑|孟志远
审核|钟伟 终审|冯光华