“春天是植树的季节，能不能根据咱北方的气候特点多种植点四季常青树种，让环境更美化。”4月13日，德州天衢新区宋官屯街道苗庄社区召开“阳光议事会”，座谈刚一开始，居民孙桂兰便提出了建议。

“社区咋治理，居民说了算”，通过“阳光议事会”制度主动听取居民意见建议并积极进行整改，这在苗庄社区已成为一种常态。

伴随着生活水平的提升以及群众兴趣爱好的转变提升，居民的需求也千变万化，如何与时俱进提升居民的幸福指数和获得感？

“社区工作不是‘单打独斗’，而是‘众人拾柴’。只有让居民从‘旁观者’变成‘参与者’，才能真正把问题解决在基层、把幸福送到家门口。”社区党总支书记刘博文说。

今年年初，苗庄社区辖区以居民“急难愁盼”为出发点，探索协商议事、精准服务、文化聚心的治理路径，打造“阳光议事会”，不定期向群众了解需求，通过“共建共治共享”真正为群众办难事、解难题。

前不久，居民王秀英因装修押金退还问题犯了愁，她的房子装修验收合格后，押金却因物业与相关部门流程衔接问题迟迟未能到账。多次沟通无果后，她向社区求助。社区随即启动“阳光议事会”协商机制，邀请王秀英、物业负责人、网格员及居民代表围坐一桌，开诚布公厘清责任。仅用两天，押金便退还到账。

如今，从楼道卫生到车位规划，大大小小的民生事都能在这里得到协商解决。苗庄社区还有一支“夕阳红歌舞团”，曾因失去排练场地差点解散。社区工作人员在网格走访中得知后，第一时间协调出党群服务中心的多功能活动室，并联系德州学院音乐学院的志愿者结对帮扶。大学生志愿者陈慧忠说：“我们针对老人的嗓音特点进行专业指导，帮他们改编曲目。”如今，这些老年人不仅有了“文艺之家”，还登台演出收获了掌声。团长马桂兰激动地说：“没想到我们这把年纪还能上台表演，感谢社区！”

针对贵和府小区居民反映强烈的宠物随地大小便问题，社区没有简单下发通知，而是用“服务式治理”化解矛盾。他们特邀专业宠物医院人员开展文明养犬主题课堂，同时在小区内牵头规划“宠物厕所”，物业工作人员每日打扫。“以前遇事光知道吵，现在社区教了方法，邻里关系也缓和了。”一位养犬居民如是说。

办好身边事，温暖群众心。通过“阳光议事会”制度，不仅解决了问题，更凝聚了邻里守望的温情。苗庄社区每月一次举办“25℃暖心市集”，免费理发、推拿按摩、健康问诊……社区广场上热闹得像过节。热心居民李运花牵头的义剪志愿服务队，不仅定期为辖区老人免费理发，还主动上门服务80岁以上行动不便的老人。“敲开门，理完发，再帮他们把碎发收拾干净，老人们高兴着呢！”李运花说。

自“阳光议事会”制度实行以来，已累计收集意见建议27条，办结25项，通过把一件件民生小事办实，让共建共治共享的氛围愈发浓厚。

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