德水观澜 | “一卡通”里看服务升级


□崔志伟

近日,《德州市推进社会保障卡居民服务“一卡通”建设实施方案》正式印发,并通过政策例行吹风会发布了落地细节。这不仅是一场服务形式的升级,更是德州以数字化改革赋能民生、以“一张卡”打通城乡服务链的治理突围。从“多卡随身”到一卡通行,德州正以数字化改革赋能民生服务,用务实举措回应群众期盼。一卡通行,通的是便利,暖的是民心。

以往,群众办事常面临“卡多如山”的尴尬,就医要带医保卡、乘车要备交通卡,卡片多、易丢失,不少老人和上班族对此深感不便。如今,“一卡通”实现了从“物理归集”到“效能聚变”的跨越,将人社、医保、交通、政务等多部门的高频服务端口整合归一。实体卡与电子卡双轮驱动,实现了就医结算、公交出行、政务办理、文旅游览的一卡通用,真正让数据多跑路、群众少跑腿,将便民服务的“最后一公里”变成了“零距离”。

“一卡通”的深层价值,在于打破了部门间的数据壁垒,构建了跨层级、跨领域的协同共治新范式。德州通过优化数据链路、强化信息安全,建立了一套覆盖全域、安全高效的智慧服务底座。这不仅是服务功能的叠加,更是一次治理思维的进化,依托数字平台,将民生服务从“窗口导向”转变为“群众导向”,以更精细的管理、更高效的响应,实现了服务质效的倍增。

社保卡一卡通看似只是一张卡片的功能升级,实则是市委市政府践行以人民为中心发展思想的务实行动,始终把群众“急难愁盼”放在心上,把民生福祉扛在肩头。政策落地全程坚持民生导向,持续拓展应用场景、完善服务细则、强化安全保障,让“一卡通”不仅“通”在当下,更能“利”在长远。把群众的小事当作政府的大事,把民生的痛点作为改革的重点,德州正用一件件民生实事的落地见效,不断擦亮为民服务的底色,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。

小小社保卡,连接万家冷暖。德州社保卡居民服务一卡通的全面落地,是用精准化暖心举措守护群众稳稳幸福感。未来,期待德州持续深耕数字民生服务,持续优化一卡通服务效能,不断扩容便民场景,用优质便民服务绘就德州民生幸福新画卷。

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编辑|尹晓燕
审核|胥爱珍 终审|冯光华

(作者:​德州日报)