全国工人先锋号山东瀚海网络科技有限公司齐河配送中心——
每年500万单准时率99.8%
口述 潘付志
整理 本报记者 邢仁宇 本报通讯员 李姣
前几天，2026年“全国工人先锋号”名单公布，山东瀚海网络科技有限公司齐河配送中心入选，我就是这个配送中心的一员。
我叫潘付志，今年38岁。2016年，为了孩子上学，我和妻子从济南回到老家齐河。当时大女儿刚上小学，二女儿还不会走路，妻子根本离不开家，我得找个能赚钱又不耽误接送孩子的工作。我干过司机、摆过摊，可都没干长久，要么顾不上家，要么收入不稳定。2017年，小儿子出生，家里又添了一口人，我更急着找份稳当的工作。经过朋友介绍，我加入了山东瀚海网络科技有限公司齐河配送中心，成为一名骑手。
配送中心就像一个大家庭，特别温暖。夏天天热，有人给我们发防晒服，还总备着瓜果、冰棍、酸梅汤，渴了饿了就能随时拿；冬天天冷，有人给我们发围脖，热水、姜汤从不间断。2017年，我有了自己的房子，配送中心的骑手兄弟们主动帮我搬家收拾，一块“温锅”，那份温暖，我现在都记得。
刚开始干这份工作，遇到过不少困难。我对送餐路线不熟悉，当时送餐软件也没现在这么精准，好多小区的楼牌号标识不清，经常绕来绕去耽误时间。好在配送中心有老带新的传统，有位师傅手把手带我，跟着他跑了几天，我慢慢把县城的路摸熟了。后来，我们骑手凑到一起，就把各自跑单的经验分享出来，一起画了一张“齐河电子送餐图”，不管是新骑手还是老骑手，一看就明白该怎么走。
身体上的累我们都能扛，最让人心里不是滋味的，是顾客的不理解。有时候小区保安拦着不让进，有时候遇到雨雪天气，路滑难走，送餐难免稍有延迟。刚入行那几年，被顾客指责、埋怨是常有的事。跑了一天单，累得腰酸背痛，再受点委屈，心里别提多难受了。配送中心的负责人杨恩坤经常安慰我们，别往心里去，踏踏实实做好服务，问心无愧就好。
一晃好几年过去，我从一个新手变成了经验丰富的老骑手。现在每天能送70到90单，每个月去掉五险到手工资能有7000到8000元。我还当上小组组长，成了别人的师傅，就跟当年带我入行的师傅一样，手把手教新骑手认路、送单子，看着他们慢慢上手，挺有成就感。
这几年，工作环境越来越好。很多人开始体谅我们的辛苦。有一年冬天，外卖送达后顾客递给我一瓶热牛奶，我感动了许久。很多小区重新标注了楼牌号和指示牌，有的还在大门口放置了小区地图，找地址比以前方便多了。县里专门给我们建了“骑手之家”，累了能进去歇会儿，手机没电了能充电。
目前，配送中心的150名专职骑手和很多众包骑手达成一个共识：要用更好的服务回馈社会认可。这几年，每年的送单量都有500多万单，准时率一直保持在99.8%以上。
除了送好餐，配送中心还鼓励我们别人有困难的时候，能搭把手就搭把手。就说今年2月下雪那一天，我在送餐路上捡到一部手机，没多想就暂停了接单，在雪地里等了半个多小时，最后把手机还给失主。类似的事我们还做过很多，前不久，骑手张金鑫送餐时，遇到电动自行车起火，他立刻停车，借来灭火器，控制住了火势；去年冬天的一个深夜，骑手刘春华接到独居老人购药的紧急订单，仅用10分钟就送药上门；高考期间，全体骑手静音配送、绕行考点，还多次为忘带准考证的考生紧急送资料。做了好事儿，配送中心会奖励我们，还会在团队微信群通报表扬。目前，我们已经收到十多面锦旗。
作为“全国工人先锋号”这个大家庭的一员，我们都非常自豪。这份工作，不仅让我们撑起了自己的小家，也让每名骑手找到了存在的价值。
第27届山东青年五四奖章获得者宫建飞——
稳控化工生产“神经中枢”
口述 宫建飞
整理 本报记者 芦瑞瑞 本报通讯员 刘海军
不久前，我获得了第27届山东青年五四奖章。这份荣誉沉甸甸的，时刻激励我莫负青春，勇毅前行。
我叫宫建飞，1998年出生在河北衡水。2019年从中国石油大学毕业后，考入山东华鲁恒升化工股份有限公司。入职电仪分部，主要负责测量与控制系统的精准、可靠、稳定运行。这套系统，相当于化工生产的“神经中枢”。我的“战场”就在一块块仪表、一条条回路、一组组数据之间。
我很幸运，入职后遇到了师傅赵胤然。他曾是省技能大赛冠军，他的两句话让我终生受用。一次我因把标识牌绑得工整牢固沾沾自喜，他淡淡地说了句：要把注意力放在更专业更有价值的事上；备战一项比赛时我只求进入前十，他却语重心长地说：仪表专业容不得半点凑合，要干就干到最好，要争就争第一。
2021年，我迎来了检验本领的一场硬仗——第十二届山东省化工行业职业技能大赛。全省100多支队伍、300多名选手参赛，仪表专业实操包含变送器校验、阀门调试、串级回路投用3个项目。其中，变送器校验难度很高，要按5个标准压力档位逐点校准，精度必须控制在0.001兆帕以内，小数点后3位不能有丝毫误差。赛场氛围紧张，我当时压力山大，但我沉下心，专注操作，虽用时比平时多出一倍，但通过稳步操作，把每一档参数都调校到精准无误。最终，凭借理论和实操各个项目的正常发挥，拿下个人第一名，助力团队斩获团体一等奖。后又获评山东省技术能手、山东省新时代岗位建功劳动竞赛标兵。
3年后，我从一线仪表维修走上管理岗位，成为电仪分部仪表专业工程师。牵头负责的第一个项目是——厂区新建项目“大颗粒”。作为团队最年轻的专业工程师，我第一次体验到把图纸变为现实，把设计变为生产力的成就感。但这份成就感里夹杂着压力和挑战：数百个监测点位，上百台仪表设备，从选型、采购、安装到组态、调试、投用，全程由我统筹。仪表装在哪里最准？管线如何布置最稳？不同介质适配什么材质与量程？每一个决定都直接影响生产安全与运行效率。我白天扎在现场，爬装置、对点位、查规范；晚上啃图纸、审方案、协调流程，在保安全、保质量、保进度之间找到最优解。两个月攻坚，装置一次性投产成功。
如果说新项目是白纸作画，那么2024年四年一度的设备大修，就是一场多部门联动、与时间赛跑的“保运攻坚战”。各部门错峰轮换开展检修，平均每个装置留给我们电仪分部的工期不足十天。我们要完成十几个核心装置、上万测点的全面检修、校验与更换。我提前和同事摸排隐患、制定方案，每天带着大家从早干到晚，统筹人员、把控进度、处置突发。核心反应器的新热偶投用后温度异常，我连夜排查抢修，用最短时间消除隐患，确保全线节点不延误。这场硬仗打下来，我不仅了解了很多设备的“前世今生”，更用实干赢得了团队信任。
工作7年来，我负责了工业园东区碳一气化炉平台及尿素、醋酸等产品装置仪表全流程管理。全程参与己内酰胺、环己醇酮、草酸碳脂等十余个项目建设，牵头尿素、醋酸等多套DCS系统升级改造，保障了所有项目一次性投产成功，老旧装置提质增效成效显著。
未来的路很长，我会继续用仪表校准人生精度，用数据记录奋斗轨迹。
武城新农人王凯琳 ——
1.7万亩良田尽在掌握
口述 王凯琳
整理 本报记者 张双双 本报通讯员 李淑冉
5月，武城甲马营镇麦田里，麦穗逐渐变得沉甸甸的。我蹲在地头，拨开一丛麦苗仔细察看，茎秆粗壮、叶片宽厚，孕穗期的小麦得时刻关注着，防止病虫害影响穗粒数。我起身拍拍手上的土，掏出手机点开智慧平台。屏幕上，这片地块的墒情数据实时跳动，湿度、温度都恰到好处。站在地头，我好像看到了一个多月后麦浪翻滚的景象。
我叫王凯琳，今年33岁，临沂沂水人，在武城种粮食已经5年多了，总共种了1.7万亩。在全县万亩以上种粮人中，我是最年轻的，我希望能用年轻人的方式，重新定义“种地”这件事。
之前，我在一家农资企业做销售，主要负责黄淮海区域。德州是农业大市，也是我跑得最勤的地方。跑着跑着，我意识到，城镇化进程不断加速，“谁来种地”的问题越来越突出，农业规模化种植是大势所趋。
随着国家土地政策不断深入落实，粮食安全的重要性不言而喻，投身农业错不了。2020年，我成立了山东乡沃现代农业有限公司，拿出家里的全部积蓄300万元，在武城县鲁权屯和甲马营两个乡镇种了7000亩地。那一年我28岁，成了黄淮海平原上名副其实的种粮人。
虽然有思路，但我对小麦、玉米的种植经验不足，主要还得靠当地农民管理。平均一个村千余亩地，需要三到五个人负责。我边干边学，头两年下来，两季粮食都丰收了，打心眼里高兴，就增加了流转面积。到2023年，土地规模扩大到1.7万亩，分布在两个乡镇的十几个村庄。
这时候，问题来了。人力成本一年超过100万元，压力越来越大。一到春灌这种关键节点，人手不够，总有一部分地错过最佳农时。最让我头疼的是，田间作业全凭经验：灌溉靠肉眼，施肥靠手感，农机作业质量全靠人跑到现场查。播种深度、旋耕速度这些环节，稍微出点问题就会减产。
2022年，我开始尝试信息化监管，无人机巡田、农机数据“上网”。很快，新的问题又出现了——拖拉机用一个平台，无人机用另一个，数据互不相通，检查作业情况得登录好几个后台。第三方平台各顾各的，又费钱又费时间。折腾一番后，我下定决心：建一个自己的智慧农业平台。
我找到北斗产业安全技术研究院，又投了300万元。半年后，团队研发出一个实用高效的农业智慧平台：无人机直接接入大疆、极飞的数据库，不用额外加设备。去年6月麦收时平台开始测试，今年已经正式运行。
现在，打开智慧平台，1.7万亩地的作业情况一目了然：哪块地在旋耕、深度多少；哪片田在飞防、速度如何；气象模块提前72小时推送降水预警；运粮车轨迹实时可见。我还铺了智能灌溉系统——地头装上智能阀门，手机一点就能浇水，系统还能自动监测管道有没有堵塞或破裂。一亩地铺管成本大约150元。
效果是实打实的。平台上线后，平均一个人能管1000亩地，一个人就能管一个村。省下来的人力成本，我又投到滴灌等硬件升级上，形成了良性循环。去年麦收，1.7万亩良田平均亩产达到550公斤，比以前提高了大约10%。
当传统农业遇上数字技术，那些困扰规模化种植的管理难题，正在被一个个击破。
德州日报新媒体出品
编辑 | 芦瑞瑞
审核 | 冯光华 终审 | 尹滨