5月8日7点多，齐鲁医院德州医院胸外科病区护士长王天琦来到中心院区病区。她逐间病房查看患者情况，与夜班护士细致对接夜间病情，翻阅核对护理文书，协调病区各类事务，从踏入病区的那一刻起，便一刻不停地投入到紧张而繁忙的工作中。

2013年，王天琦正式踏上护理岗位。13年来，她先后在肝胆血管外科、消化内镜中心等多个科室历练成长。2025年12月，凭借扎实的专业功底和丰富的临床经验，王天琦通过竞聘，走上胸外科病区护士长岗位。

“护士是医生的眼睛和耳朵，更是患者生命健康的第一道防线。”王天琦这样理解护理工作。胸外科患者术后有的带有胃管、胸腔闭式引流管、尿管等多重管路，病情变化隐匿、风险点多，出血、皮下气肿、肺不张等并发症往往来得急促、进展迅速，这对护理观察的细致度和及时性提出了极高要求。为此，她带领护理团队始终密切关注患者引流液的性状、呼吸状态、皮肤情况等每一个细节，反复叮嘱家属日常护理注意事项，第一时间发现、及早处置各类潜在隐患。

在守护患者生命安全的同时，王天琦更注重传递护理温度。在日常护理中，她发现，术后患者长期佩戴管路固定带，会造成明显疼痛不适甚至皮肤损伤。为此，她反复琢磨改善方案，将水胶体敷料贴在患者耳后进行防护，有效减轻了患者的不适感。为帮助患者科学恢复肺功能，她特意为患者准备了定制气球，上面印着“坚持吹一吹，康复不掉队”“轻轻吹，快快好”等暖心话语；同时，她手把手指导患者规范进行吸气、呼气训练，耐心纠正每一个动作，确保康复训练的效果。

“我见过生命最脆弱的模样，也懂患者对抗病痛的无助，所以总想多给他们一点温暖。”王天琦说。不久前，一位术后患者因身体不适拒绝服药，甚至将药物吐得满病床都是，陪护家属既焦急又疲惫，情绪一度失控。王天琦得知情况后，第一时间赶到病房，一边温柔安抚患者，一边耐心劝慰家属，最终说服患者服药，又更换了床单被罩。

“护理工作就是要把每一件日常的小事，认认真真做好，把每一份温暖、每一份关爱，实实在在地送到患者身边。”13年来，王天琦是这样说的，也是这样做的。

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记者、编辑|张丽娜 通讯员|朱琳琳
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