德水观澜 | 自律筑防线 清朗护营商


□高合善

近期,在中央网信办指导下,《整治涉企侵权信息 优化营商网络环境自律公约》正式发布。公约立足网络传播生态、紧扣市场发展需求,为平台履职、内容创作、涉企信息传播立下行业规矩,为市场主体安心经营撑起网络“保护伞”。

企业品牌声誉、经营口碑、发展信心,与网络舆论环境紧密相连,网络空间早已成为营商环境的线上延伸。然而,有的自媒体凭空捏造不实“黑稿”,随意诋毁企业与企业家名誉;有的账号假借舆论监督之名发送“负面求证函”,借机索要利益、实施网络敲诈;网络水军批量发布同质化负面言论、机器人账号批量引流炒作,借热搜榜单放大负面舆情;还有账号泄露企业家隐私、仿冒企业官方账号误导公众,一条不实信息经算法扩散、流量助推,短时间内就能冲击企业订单、扰乱正常经营,让线下营商政策红利大打折扣,也挫伤市场主体创新创业热情。这些行为破坏公平竞争秩序、损害市场发展信心,整治规范势在必行、刻不容缓。

公约直击痛点难点,条条务实、靶向精准,构建起全方位、立体化的涉企网络信息治理体系。推动网络平台从被动处置转向主动源头管控,实现治标与治本相结合、短期整治与长效规范相统一。守护清朗涉企网络环境,绝非单一主体的责任,需要平台、创作者、监管部门、市场主体多方同向发力、协同履职。平台要当好“第一把关人”,严格落实主体责任,细化内容审核规则,畅通企业侵权举报维权绿色通道,缩短不实信息处置时效,严控算法推荐导向,杜绝流量为谣言“加温”。自媒体创作者要守住底线红线,坚持客观理性发声,区分正常监督与恶意抹黑,不编造谣言、不跟风炒作、不参与水军造势,杜绝借负面信息谋取不正当利益。监管部门要坚持刚柔并济,对屡教不改、涉嫌违法犯罪的账号和主体依法从严查处,形成“违规必惩戒、侵权有代价”的鲜明导向。广大企业也要增强网络风险防范意识,主动留存侵权证据、依法理性维权,共同抵制不良网络风气。

良网方能安商,清朗才可兴业。公约的发布落地,为净化涉企舆论场按下“规范键”。期待各方以公约为遵循、以自律为准则,以风清气正的网络生态,为企业稳经营、拓市场、谋发展保驾护航,持续激发市场活力与发展动能。

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编辑|张明昭
审核|胥爱珍 终审|冯光华

(作者:​德州日报)