“凡人网的初心,就是扎根普通老百姓,聚焦百姓日常,做接地气、实打实的本地民生服务。”这是凡人网创始人冯鲁宁的坚守与信念。扎根乐陵十余载,凡人网逐步构建起全覆盖的本地民生服务体系,成长为市民信赖的本土数字化便民平台。目前,平台累计浏览量达6.2亿,发布便民信息22万余条,联动近千家企业搭建服务生态,助力数万求职者成功就业,业务涵盖求职招聘、租房置业、相亲交友、便民生活等多个民生领域,成为服务地方群众的“数字管家”。
平台深耕民生、服务大众的定位,源于冯鲁宁年少时的打拼经历。1984年,冯鲁宁出生于乐陵市杨安镇王屯村的普通农户家庭,年少时母亲重病,父亲频繁往返乐陵、济南求医,高额医疗费用让家庭陷入困境。为扛起家庭生计,冯鲁宁早早辍学前往县城务工。受学历和技能限制,他多次求职受挫,深切体会到底层群众找工难、谋生难的困境。

多年底层打拼,让冯鲁宁对普通群众的生活困境有着极强的共情力,也让他养成了助人为乐的品性。早年,他以“洪七公”为网名,活跃在乐陵QQ同城社群,凭借热心助人的处事风格,成为本地知名社群群主,先后运营5个本地社群,聚拢近千名同城居民。2006年,一位网友深夜丢失家门钥匙,在社群求助,冯鲁宁快速对接本地开锁师傅,及时解决了群众难题。“这次经历让我萌生创业想法,搭建一个本地线上互助平台,整合生活资源,解决群众日常琐碎难题。”冯鲁宁回忆,凡人网的雏形就此萌芽。
2007年,QQ上线超级群功能,冯鲁宁抢抓机遇,自费开通权限,整合原有零散社群,打造2000人的“乐陵生活帮”便民群。他吸纳本地维修、医护、律师等各行各业专业从业者入驻,为市民提供点对点便民服务。平台坚持免费服务、高效办事的原则,迅速获得本地群众认可,主群满员后陆续开设多个分群,社群总人数突破8000人。随着城市发展和群众需求升级,冯鲁宁意识到,单一社群模式难以承载复杂的民生服务需求,平台亟须转型升级。
2015年,微信新媒体快速兴起,冯鲁宁顺势而为,打造“微乐陵”本土新媒体品牌,专注推送乐陵本地便民资讯,粉丝量迅速突破10万。但在运营过程中,他收到大量市民反馈,公众号信息零散,招工、租房、维修等便民信息筛选烦琐,使用体验不佳。冯鲁宁发现,单纯的信息分发无法从根本上解决群众生活不便的问题,只有打造线上线下联动的一站式闭环服务平台,才能真正贴合民生需求。
为完善服务体系,2017年,冯鲁宁投入全部积蓄,注册成立德州市凡人文化传媒有限公司,正式上线本土一站式生活服务网站——凡人网。
历经十年深耕,凡人网业态不断成熟,服务范围从乐陵本土拓展至周边多个县域,全方位赋能市民生活与地方实体经济。市民纷纷表示,依托凡人网可轻松找工作、对接家装维修、筛选生活服务资源,不少市民通过平台相亲板块结缘婚恋、组建家庭。本地商户也对平台高度认可,“通过凡人网能发布招聘、转租、宣传信息,快速招揽员工、引流客源,解决了我们招工难、推广难的问题。”乐陵京东家电总经理孟辉说。
如今,冯鲁宁担任乐陵市青年志愿者协会会长、乐陵市第十一届政协委员,在深耕平台服务、赋能民生发展的同时,积极投身公益事业,诠释了新时代本土创业者扎根家乡、服务百姓的责任与担当。
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记者|邢仁宇 通讯员|苏安矗
编辑|石少军
审核|胥爱珍 终审|冯光华