
□任静怡
暑假来临,孩子放假无人看管,成了众多双职工家庭头疼的事。如今,从工会到社区、从医院到乡村,一张暑期托管服务网正在多地铺展开来,如果说过去的托管服务重在解决“有没有”的问题,那么这个夏天,我们看到的是如何让托管服务“看得准”“做得实”“走得远”。
精准画像,把服务送到最需要的人身边。暑期托管,普惠是底线,精准才是关键。不同家庭面临的困境千差万别,快递员、外卖骑手的工作时间与孩子作息几乎错位;医护人员日夜轮班,暑假看护成了“老大难”;农村留守儿童长期缺乏家长的陪伴。针对这些差异化需求,各地职能部门没有“一刀切”,而是先调研、再施策。一些工会联合教育、共青团等部门,为新就业形态劳动者家庭开设“暖新托管”班;医院工会为职工子女开办托管班;在爱心人士支持下,乡村开设了免费公益课堂。从城市到乡村,从新兴岗位到一线岗位,“精准”二字让有限的公共资源真正用在了刀刃上。
提质升级,从“有人看”迈向“有人教”。托管不是“把孩子圈起来”就万事大吉,家长们越来越关心,孩子在托管班能学到什么、收获什么。今年的暑期托管给出了令人耳目一新的答卷:有的社区开展非遗扎染、国画、手串DIY等体验活动;有的托管班按年龄分层看护,开设手工、绘画、阅读、健康科普等多元课程;还有的联动辖区资源,设计了科普实验、硬笔书法、体育运动等特色内容。从单纯看护到托、管、教三位一体,托管服务的水平不断得到提升,也让家长从放心走向舒心。
多元共治,让“独奏”汇成“交响”。暑期托管涉及场地、师资、资金、安全等诸多环节,单靠一个部门难以持续。实践表明,成功的托管服务都是多方合力的结果。工会系统发挥组织优势,精准对接供需;社区把党群服务中心变成“暑期课堂”,就近服务周边居民;共青团招募大学生志愿者充实师资力量;社会工作部门统筹发布志愿服务岗位。各方各司其职、协同配合,让托管服务既“有米下锅”又“细水长流”。
暑托虽小,民生事大。从“有没有”到“好不好”,从普惠覆盖到精准服务,再到多元可持续,这场关于暑假的“民生大考”正在交出越来越精彩的答卷。期待这样的探索不断深化、常态运行,让每一个孩子都能拥有安全、充实、快乐的假期,也让每一位家长在繁忙的工作中多一份从容、少一份牵挂。

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编辑|黄晓龙
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