近日,武城县人民法院李香颖法官团队收到一面写有“明察秋毫断是非 严谨审慎护公正”的锦旗,案件当事人对该团队高效、专业、耐心的调解工作表示衷心感谢。
买卖合同纠纷往往牵涉多方利益,从货物质量到价款支付,从履约细节到责任划分,每一个争议点都可能成为矛盾的导火索。本案原被告之间的买卖合同纠纷,因被告欠付货款诉至法院,速裁团队适用小额诉讼程序收案后立即跟进,案件标的额并不大,但是双方的矛盾却异常激烈,被告两人意见反复,导致案件一直胶着,难以推进。
武城县人民法院以“如我在诉”的理念为指引,用调解的智慧化解矛盾,经团队内部商讨,决定分步开展调解工作,耐心沟通,以共情消融对立情绪,通过法官指导,在法官助理与书记员的用心沟通与悉心疏导下,立案后第七天下午通过互联网法庭,线上调解达成一致意见。
李香颖表示,许多纠纷的根源是信任崩塌或沟通不畅。调解案件时,法官需化身“倾听者”与“翻译官”:一方面,耐心听取双方诉求,梳理争议焦点;另一方面,用通俗易懂的语言解释法律规定,引导当事人换位思考。调解的成功,从来不是单方面的妥协,而是多方共赢的新生。
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记者|李智群 编辑|王露
审核|李艺 终审|李玉梅