入夏以来，瓜果集中上市，流动瓜果摊、小吃摊随之增多，占道经营、噪音扰民等问题多发。为破解“一管就死、一放就乱”的城市管理难题，德州市城管局天衢新区分局落实“721”工作法，以精准摸排、分级管控、柔性执法统筹市容秩序与民生需求，让城市烟火兼具温度与文明。

治理先找病灶，执法人员结合日常巡查台账、12345热线诉求，梳理摊贩聚集时段、经营品类，累计排查主次干道10条、背街小巷3条，锁定天衢路与八里庄街、天衢路与疾控大街交叉口等9处高发点位，逐一建立问题、责任、时限三张清单，按照“一路一策、一点一策”制定差异化管控方案。

按照“主干道严禁、次干道严管、背街小巷规范”管理思路，一方面引导摊贩进入便民疏导点、果蔬临时销售点规范经营，既解决摊贩谋生难题，也满足群众就近采购需求；另一方面严守市容底线，对主干道占道、堵塞消防通道、夜间噪音扰民等违规行为依法整治，对拒不配合的摊贩下达法律文书，做到宽严相济。

针对流动摊贩“整治一阵、反弹一阵”的老问题，分局建立“全域巡控+高峰定点值守”机制。执法人员全天候巡查天衢路全线，白天重点整治占道果蔬摊，夜间紧盯小吃夜市，发现违规占道当场劝导、即时清理；在重点点位设置值守岗，分早中晚三班紧盯经营高峰，提前劝导摊贩前往合规经营区域，从源头遏制扎堆经营乱象。

执法全程坚持柔性劝导优先。对首次占道、情节轻微的摊贩，执法人员现场讲解市容管理条例、指出占道安全隐患，以劝导为主；对多次劝导仍违规经营、产生扰民投诉的摊贩，依法开展查处；对收摊动作慢的摊主，执法人员主动上前帮忙整理，耐心疏导规范经营，真正做到执法有力度、服务有温度。7月以来，累计规范占道经营行为90余起，下达责令停止违法行为通知书2起。

城市治理，既要干净整洁的“面子”，也要烟火民生的“里子”。德州市城管局天衢新区分局这套疏堵结合、精细管控的治理模式，打破“一刀切”管理弊端，在规范市容秩序的同时守护群众小生意、便利居民日常采购，持续推动城市文明与市井烟火同频共振，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

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编辑|石秀秀  通讯员|解雅梦 张婷
审核|王秀青 终审|杨德林