中秋、国庆假期期间,群众出行集中,道路交通流量大幅攀升。人保财险德州市分公司深化警保联动机制,与交警部门协同协作,在辖区重点路段、高速出入口,设立多处交通事故快处快赔服务点,全力护航群众假期出行。
节日期间,德州市分公司理赔人员与交警联合执勤、协同办公,针对无人员伤亡、仅涉及财产损失、车辆可自主移动且投保交强险的轻微道路交通事故,提供一站式快处快赔服务,实现事故就近办结、理赔快速落地,最大程度减少事故对群众出行造成的影响。理赔人员还对高速路口、旅游景区开展流动巡查,保障各类理赔事件得到及时处置。同时,线上理赔绿色通道同步开启,借助线上服务平台,进一步提高案件处置时效。
依托警保联动,有效缓解了因轻微事故引发的道路通行阻滞,实现了事故处置效率与道路通行效率双向提升。德州市分公司以专业便捷、温情务实的服务,切实践行“人民保险 服务人民”的使命担当,为广大群众的双节假期出行保驾护航。

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通讯员|邓蕾 编辑|邢仁宇
审核|杨光艳 终审|冯光华