在夏津，鸿泰鼎公司的纺织车间里，AI算法实时调控风机参数，节能效率提升10%至15%；在乐陵，杨安镇依托“调味品产业大脑”，将280家企业的采购、销售与外贸链路串联起来；在陵城，鲁北大数据中心的510P算力正为自动驾驶、具身智能提供数据标注服务……
随着新技术、新产业、新业态、新模式的不断涌现，创新链、产业链、要素链深度融合互动。在这样的发展趋势下，如何推动现代服务业与制造业融合发展？带着这一问题，记者进行了调查采访。
动能加速释放，服务业为制造业装上“智慧大脑”
生产性服务业是推动第二产业与第三产业加速融合的关键，从企业发展角度看，它贯穿“产研供销服”各个环节，是实现降本、增效、突围的必要支撑。推动制造业与现代服务业深度融合，数智融合是一条行之有效的路径。
就我市企业而言，最早、最成熟的转型案例都带有鲜明的数字化基因。以山东金信空调集团股份有限公司为例，从售卖空调设备，到提供“一体化”解决方案，这家企业的转型轨迹颇具代表性。
“企业的每一次跃迁，都是制造与服务深度融合的结果。”金信公司董事长吴子才表示。2024年，他们与浪潮云洲签署战略合作协议，联合发布了数智纺织空调风机，通过云洲智能控制系统赋予风机多维度远程状态检测、多维融合劣化预警、机理智能诊断、AI算法精细运行控制四大功能，让这款产品一经上市就成为“爆款”。“AI算法打破了传统空调‘控湿必耗能’的困境，温度可控制在±0.5℃至±1℃之间，相对湿度误差在±1%RH。”吴子才说。此后，公司按照“一订单一方案”模式，根据车间面积、设备布局、当地气候等条件，为纺织企业提供“整体设计+标准化产品”的定制服务，逐步转型为恒温恒湿洁净车间的“一体化”解决方案服务商。“全生命周期服务模式解决了客户在温度和湿度控制上的难点，更通过数据反馈反哺产品研发，形成‘制造+服务’的良性闭环。我们每年为600多家纺织企业提供恒温恒湿洁净车间‘一体化’解决方案，近三年营收及利润平均增长率超过20%。”吴子才说。
制造业数智化转型，离不开现代服务业提供的技术、产品和解决方案支撑，而制造业企业从大规模标准化生产转向柔性化、个性化定制等新型制造模式，更离不开供应链服务的创新发展。推动先进制造业和现代服务业深度融合，一方面要推动制造业向“产品+服务”方向延伸，提升上下游协同水平，培育融合发展新业态，提高产业链整体附加值和竞争力；另一方面，要深化服务业对制造业转型升级的赋能作用，推动研发设计、中试验证、工业软件、检验检测等服务业更好嵌入制造业研发、生产、流通、运维的全链条全过程，为制造业高端化、智能化、绿色化发展提供支撑。
树立产业化思维，像抓工业一样抓服务业发展
2025年，全市服务业增加值迈上2000亿元台阶，达到2027亿元，连续10年超过第二产业，服务业从业人员占比40%左右，成为拉动经济增长的主引擎和吸纳就业的主渠道。今年上半年，全市服务业增加值同比增长6.6%，对经济增长的贡献率超过50%。
但也要清醒认识到，我市服务业发展存在较为突出的短板：体量规模偏小，服务业增加值仅占全省的3.6%；整体结构不优，生产性服务业占全市GDP比重为19.6%，低于全国、全省平均水平；市场主体竞争力不强，全市535家规上服务业企业中，营收超10亿元的仅有3家。如何在正视差距中缩小差距，需要各级各方面坚持产业化思维，以更大力度更实举措补齐服务业发展短板。
长期以来，不少人都把服务业定位为配套和辅助，但随着时代发展，服务业在区域竞争中将发挥越来越突出的作用。必须摒弃“重制造、轻服务”的惯性思维，树立“服务业与工业同等重要”的观念，像抓工业、抓项目一样抓实服务业发展，推动资源要素向高附加值的服务环节集聚，为“两业”深度融合扫清思想障碍。
过去几年，我市聚焦11条制造业标志性产业链，深入实施产业链“链长制”，取得良好效果。6月8日，全市服务业大会明确提出实行服务业“链长制”，由领导干部担任“链长”，统筹资金、土地、人才等资源，破解跨部门、跨领域协同难题。对初步确定的15条服务业产业链，将绘制链条全景图、“链主”企业分布图，实行“一链一策”“一企一策”，塑强服务业发展新优势。这一制度体现了我市服务业发展从“单点突破”向“链式集群”的转变。通过建立“链长”牵头协调、部门协同联动的工作机制，精准打通政策落地的“最后一公里”，有效解决服务业企业反映强烈的融资难、用地紧、人才缺等共性难题。同时，依托全景图、路线图，可以按图索骥招引补链强链项目，推动生产性服务业与先进制造业在空间上集聚、在业务上耦合，实现以“服务链”提升“产业链”、以“产业链”带动“服务链”的良性互动。
精准发力，推动“两业”深度融合
位于乐陵市杨安镇的“调味品产业大脑”，由远景（山东）数字技术有限公司运营，是串联全镇280家调味品企业的“神经中枢”，通过整合研发、生产、销售等环节数据，实现从原料采购到成品出厂的全流程数字化管理——“采购端”，利用高质量历史交易数据训练AI模型，实现价格数据的智能分析与趋势预测，企业原材料集采成本降低5%至15%；“销售端”，香辛料数智化交易平台累计注册交易商366家，线上交易额突破1亿元；“外贸端”，平台可提供报关、退税、国际物流等一站式服务，企业单笔验厂时间从3天缩短至4小时，订单响应速度提升25%。
发展生产性服务业并不是抛弃制造业，而是更好推动制造业实现转型升级。为推动生产性服务业做大做强，今年7月，《德州市服务业扩能提质三年行动计划（2026—2028年）》印发，明确了全市服务业发展目标、重点任务、工作措施，并围绕交通运输、仓储和邮政业，金融业，信息传输、软件和信息技术服务业，科学研究和技术服务业等7个生产性服务业行业作出部署，推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸。
如何促进“两业”融合发展？推动生产性服务业扩能提质、精准赋能尤为关键。一方面，要立足服务传统产业改造升级、新兴未来产业培育，围绕“产研供销服”各个环节培育市场主体，积极壮大主体规模，促进产业发展从传统要素投入向创新驱动跃升；要坚持以产业需求为导向，瞄准京津冀、长三角、大湾区三大高质量发展动力源，强化对研发创新、数智赋能、品牌营销、检验检测、中试验证等知识密集型、技术密集型服务业的招引，补足薄弱环节。
另一方面，要聚焦智能化、绿色化、融合化、高端化、集群化发展需要，围绕生产性服务业细分领域，系统挖掘应用场景，充分释放产业发展需求。同时，统筹匹配生产性服务业资源，聚焦企业需求最多、产业覆盖最广的服务领域，多方式搭建“制造业+生产性服务业”对接平台，常态化开展供需对接活动。还要积极引导工业企业结合行业特点和用户需求，发展共享制造、个性化定制、全生命周期管理、总集成总承包等服务型制造模式，实现从单纯提供产品向提供“产品+服务”整体解决方案转变。
此外，要注意做好配套专业服务，如做实金融“五篇大文章”，深化“金融+百业”协同，引育银行、保险、证券、基金、期货等机构，创新开展供应链金融服务；引育商务咨询、会计审计、广告会展、职业培训等专业服务机构；做大“德州技工”劳务品牌，开发德州特色人力资源服务产品等。
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记者|王志冕 通讯员|王义燕 姚月红
编辑|于斌 审核|刘勇 终审|冯光华