面对疫情防控工作的严峻性和复杂性，陵城农商行成立陵城农商银行疫情防控领导小组，负责全行疫情防控工作的组织开展，制定全行应急预案，推进预案落地实施。同时，严格落实日报告及零报告制度，确保疫情早发现、早报告，以专业的金融服务和高度的社会责任感全面助力疫情防控工作。

春节期间，该行安排专人对接医疗器械单位，及时了解涉疫业务需求，开通绿色金融通道。办理结算账户开立、智e通电子银行开通、激活等业务，并为其提供信贷资金扶持，助力做好口罩和防护服等产品的生产和采购，为陵城区疫情防控贡献金融力量。

目前，陵城农商银行全辖网点暂停对外营业，暂停营业期间，为全行配备空气消毒剂洗手液、喷雾器、消毒液、口罩等防护物资。制定消毒用品使用手册，确保每位员工对现有消毒用品熟练掌握其性能，充分发挥其最大使用价值。全行实行每日两消毒，重点区域每日三消毒，确保公共区域卫生。

疫情发生后，陵城农商行结合区委、区政府工作安排，组建6个排查小组，对城区内“安平小区”“广场安置小区”居民展开逐户排查，详细登记，做好防疫宣传，加强疫情防控。

2月3日， 为保障辖区基本金融服务畅通，陵城农商银行营业部正式营业，营业部之外的其他26家营业机构执行坐班制度，及时解决辖区客户金融服务需求。同时在营业部大力强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理，加强室内通风，要求所有员工佩戴医用口罩上班，部室联动帮扶，帮扶维持秩序，每日对员工及办理业务的客户进行体温监测、消毒，控制营业厅内客户人数，利用业务间隙，在办理业务的同时由工作人员对柜台、ATM等设施进行不少于5次的清洁消毒，为客户提供干净卫生、安全放心的服务环境，实保障员工和客户的身体健康和生命安全。