根据国家和省恢复交通运输秩序、保障道路交通畅通的部署要求,截止2月23日17时,山东全省在用的148对高速公路服务区全部恢复正常运营。疫情防控期间,齐鲁交通德州分公司收费稽核中心24名员工科学调度、日夜坚守,确保了每辆运输疫情物资车辆快速通行。
收费稽核中心自1月14日成立以来合理整合了人力和设施设备资源,业务处理快速、高效、规范、统一,努力实现“大数据联合稽核、多元化信息查询、异常数据精准分析、收费业务实时管控”的运转模式。按照岗位要求,负责各收费站出口收费业务查询及回复,负责监控、监听收费内外广场堵塞情况,及时督促加开车道。另外,稽查所辖9个收费站减免车辆处理情况,对于超文件目录免费的详细情况进行记录。
为确保道路通畅,稽核中心成立一个多月以来,组织人员认真学习上级下发的各种文件精神,力争每位监控人员熟练掌握,快速灵活处理收费站特殊车辆,保证疫情期间运输物资车辆快速通行。工作过程中,没有一个人员请假、缺岗,始终坚持在一线岗位值守。
庞涛的母亲身患癌症,居住在外地,本来说好过年以后,陪老人治疗,可是当疫情来了以后,他没因为家里的事请一天假,用他自己的话说,“我是一名党员,非常时期我必须在岗,做好表率”。
王菲菲是一个哺乳期的妈妈,因为孩子还太小,为保险起见,每次下班进门后面对嗷嗷待哺的孩子她都含泪先消毒、洗澡,再喂孩子,有时看孩子哭闹的厉害,心里也想过请假,可每次到上班的时间都是穿戴整齐早早到岗。我是一个两个孩子的妈妈,因为家里父母年龄太大不能帮忙照顾孩子,每次和对象实在调不开班的时候只能由暂时未开学读中学的儿子在家照料三周岁的孩子。对父母的不舍、对孩子的担心,并未阻止我上班的脚步。
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通讯员|赵晶
编辑|董天力