抓问题导向、精准施策，把耽搁的效益抢回来。自德城区推进全面复工复产以来，新华街道按照“一手抓防控、一手抓生产”的要求，分类精细管理，强化政策支撑，从复工、返岗、生产等环节入手，搭建起有序复工的“全链条”式服务架构。

提前预判，早想一步。早在复工前，新华街道便提前成立了企业复工专项小组，向辖区各企业派驻驻厂服务员驻点指导，从厂区消毒、安全生产、防疫应急预案等方面，事无巨细指导做足复产准备。就在企业全身心投入到复产达产的过程中，街道驻厂服务员也深入企业生产经营一线，把企业没考虑到的风险想在前、把预案做在前。同时，由街道及社区工作人员组成“贴心服务队”，通过走访上门、电话问询等多种方式，积极收集企业在复工复产过程中存在的困难和问题，在线沟通、即时办理，形成防控指导、问题收集、分类解决和及时反馈的快速闭环机制，确保企业开足马力迎复工。

着眼长远，深谋一步。针对疫情防控需要和企业复工用工实际，从辖区企业用电复工、上下游产业链、融资、物料、物流各方面的共性问题、个性情况入手，街道建立“两张清单”，着力恢复企业产能。一是落实领导干部走访企业机制，做到规上企业、小微企业、服务业走访全覆盖，建立解决问题每日清单；二是驻企指导员全天候进驻企业，建立每日工作清单。“两张清单”实行动态化管理，限时办理、及时更新，督促工作人员努力做好服务企业的“店小二”。同时，街道经信委全面梳理疫情期间上级出台的税费支持政策及优化税收营商环境举措，进一步优化税企联系机制，开设“绿色通道”，实施专人专岗、专职专责，因企制宜强化政策落实，为企业复工复产提供保障。

贴心服务，更近一步。在推进防疫和复产“两手都要硬”的过程中，街道对企业人才也更“亲近一步”，通过密切联系已返岗或远程办公的人才群体，及时宣传本地帮助企业复工复产的政策意见、政策精神和防护知识，坚定信心、疏导情绪；并实时排摸掌握人才需求，全力推动人才安心回归、全心创业。同时，对企业复工后存在的招工难等问题，街道人社所及时与区人社局对接，根据辖区用工实际提前谋划人才招聘活动，并同步搭建招聘平台，协助企业招聘所需员工。

德州日报新媒体出品

通讯员 | 丁璐

编辑 | 尹晓燕