3月7日，陵城区从事房产中介行业的市民赵庚，来到陵城区政务服务中心大厅办理不动产过户业务。他说：“买房子的顾客大多都着急过户，以前大厅遇到周末只能等，现在推行‘全年无休’，特别方便，真得为工作人员点赞。”

当天是陵城区政务服务中心推行“全年无休服务”的第一天，虽然是周六，却像平常工作日一样，各窗口工作人员整齐着装，按时到岗，核对材料、收件、办件、寄件，前来办事的群众排队、取号、办理业务，井然有序，一如往常。“我平时工作很忙，要是工作日来办事就得请假，特别耽误事儿。这下不用请假来办业务，这模式确实是挺好。”正在陵城区政务服务中心大厅等候办理公积金业务的市民李静静说。

为持续深化“放管服”和“一次办好”改革，陵城区深入推进“流程再造”，推行“1225”改革，把该减的减到底、该做的做到位，全面提高审批效率。加强乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务点规范化、标准化建设，提升基层便民服务中心水平，让更多企业和群众在“家门口”办事。还将继续深化“互联网＋政务服务”改革，在保证数据安全的前提下，消除“信息孤岛”，拔掉“数据烟囱”，应联必联、共建共享，真正实现“一网通办”“一次办好”。

目前，陵城区公布的首批“全年无休服务”事项，包含办理频率高、服务量大、与市民生活工作关系密切的98项行政许可及其他服务事项，后续还将不断更新调整，真正实现“政务服务不打烊”。与此同时，陵城区还安排“下沉式”代办员，积极开展上门服务、代办服务、远程服务等个性化服务，兜底“最多跑一次”甚至不跑腿，缩短办事时间和流程，最大限度方便群众和企业。

“办事群众有所求，政务中心有所应。不断提升服务水平和能力，才能不断提升群众的满意度。我们将妥善调配人员，还将围绕提高政务服务质量和效率，创新工作方式，做到服务不断档，真正与群众、与企业心相通。”陵城区行政审批服务局副局长张彬说。

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通讯员|王书胜 马丽丽 编辑|石秀秀