“我是2月17日从家返回工地的，原以为返岗工作会遇到很多困难，没想到都迎刃而解了。”3月10日上午，李茂林在山东有研集成电路用大尺寸硅材料规模化生产项目施工现场对记者说。李茂林今年27岁，家在重庆市万盛区，是该项目施工队的一名机电班组长。

从家返回工地后，施工单位联合德州经济技术开发区袁桥镇卫生院对李茂林进行了体温测量，对返程路径登记报备，并与施工单位签订了防疫承诺书，随后让其住进宿舍进行自我隔离。

让李茂林印象深刻的是：“隔离期间我们采取班组负责制，由班组长一天两次上报体温，需要外出采购物品也由班组长联系施工单位负责人送货上门。”14天隔离后没有发热病症，他申办了健康通行卡。健康通行卡上除了个人基本信息外还盖有监理、建设、施工单位的印章。“这个健康通行卡用处很大，除了出入，还需要测量体温和消毒。大家都这样，这样管控措施也让大家安心。施工中我们也分成3人小组，分散作业。”他说。

紧张忙碌的工作转眼到了午饭时间，打饭点却只有李茂林与他的20个工友，“我们都是错时打饭，这样就不会出现人员聚集。”李茂林解释道，午饭是牛肉炖土豆，两个素菜和一碗小米粥，打完饭的工人分散在空地用餐。

“吃不愁，用不愁，现在把心思全放在了努力工作上。”李茂林说，由于疫情原因工地附近的快餐店都关门了，为保证工人正常用餐，袁桥镇政府与建筑、施工单位积极协调附近村庄与施工单位对接，村民在家做好饭后运送到工地，施工人员所有花销均由班组中的专人负责，减少人员接触。“什么都为我们考虑好了，加油干就对了。”他说。

    随着疫情防控形势持续向好，山东三英建筑科技有限公司总经理刘婷的心情这几天也越来越明媚。而之前，公司员工们所见到的她，都是一脸严肃的模样。

三英建科是中国装配式建筑高效智慧工厂综合服务商，也是一家装配式建筑自动化生产线设备专业制造商。该公司总投资4.2亿元，拥有76000平方米的智能化生产厂房。规模越大，肩上的责任越大。她笑不起来，企业原计划2月2日全面复工，因为这次疫情的影响，工期不得不一推再推。直至2月9日在拿到复工批复后，公司才开始逐步运转。

然而没多久，新的问题又来了，厂子一边面临着原料问题，另一边却是不断堆积的订单。产能发挥不出来，原材料又告急，公司资金紧张。经开区金融国资办了解情况后，立即联系三英建科的财务人员与德州银行进行了对接，为企业做“媒人”，简化办事流程，不到一周时间帮助协调解决了880万元贷款。

“我们虽然一直在鼓励员工树立信心，其实自己心里也没底，毕竟我们在德州是新企业，抵抗风险的能力比较低。所以一复工就是生产线机器连轴转，人在‘加速跑’的状态。随着产能不断提高，公司上下越干心气儿越足。”刘婷说，复工情况比自己预期得好太多，几乎没有延误任何订单。2月15日，公司已经给河北一家下游企业送去了足够的设备供应。

通过这次疫情，刘婷从火神山医院的建设以及一些应急检查点的建设看到了装配式建筑的优势。“我现在对行业充满了信心，尤其现在车间内80%的机器都动了起来，让人心里更加踏实了。”刘婷说，疫情会过去，我们终将胜利。

3月10日上午，在生产车间巡检完的李茂亮又开始着手准备餐厅消毒工作，检查、记录、核对……他手里的台账笔记本一直没有放下，用他的话来说就是“每一个防控环节只有全都做到位了，自己才能放心。”

李茂亮是山东德润新材料科技有限公司的安全员，主要负责生产设备的安全巡查及员工的安全防护工作，自企业复工复产以来，他又多了一个新职务——疫情防控员。

山东德润新材料科技有限公司产品广泛应用于防护服和消毒湿巾的生产。新冠肺炎疫情爆发后，企业于2月3日紧急复工。

李茂亮觉得自己幸运之处就是过年哪里也没有去，实现了迅速上岗。如今公司的5条生产线已经全部开启，并重新调整生产参数，提高产能，所有设备几乎都是满负荷运转，工友们每天干劲十足地在设备上忙活着。

“大伙儿这么努力，除了我们生产的产品和防疫息息相关外。还有就是，我们也获得了很多帮助，无论碰到什么困难，政府和部门都帮忙解决。”李茂亮很感慨。

一开始由于没有经过专业培训，在防疫措施的实施过程中，他和同事们也遇到不少困惑。员工入厂要登记、测体温、消毒，但额温枪如何准确使用，怎样才能保证全面消毒，他们做的并不是很规范。经开区发改局在走访该企业过程中，安排专人对企业疫情防控员进行培训，他们的工作才逐渐规范起来。

还有前几天，经开区安监局、经发局等部门的工作人员到公司指导防疫工作时发现，员工防疫物资短缺。他们帮忙协调到1000个口罩，如今已陆续发到员工手中。李茂亮说：“东西不光送到手上，更送到我们心里。”

3月10日，澳德乐时代广场海澜之家成衣店内，澳德乐时代广场副总经理宋寅正在为顾客打包选购的服装。“此前在微信群里选购的衣服，今天顾客过来取。”宋寅说。

除了餐饮，在澳德乐时代广场，从商品营销到售后服务等各项工作，都在宋寅职责范围内。

如果说现在和平时有什么区别，那就是宋寅每天关注微信的时间更多了。一边和记者交谈，宋寅一边不时会关注下自己的手机。记者看到，他的手机各个微信群里多是一些客户询问“春季的衣服到货了吗？”“有新款化妆品推荐吗？”之类的问题，他表示：“入驻的品牌都能保障定期发货，这些新款都是春节前供应商给发来的，随着物流逐渐恢复，商品供应不成问题。”

疫情期间，虽然商场客流量锐减，但是消费者的需求仍在，线下商业零售开启全行业自救行动。宋寅介绍，澳德乐时代广场从1月29日闭店到2月29日恢复营业，这一个月的时间里，微信群成为闭店期间商场“自救”的基础操作。目前商场根据顾客需求，分门别类已建立微信群24个，有1万多名顾客入群。

宋寅介绍，商场也在不断学习摸索中，他们加入了中百协零售业营销群，学习行业内好的做法，并学以致用。比如，他们除了开展微信群的促销，还将线上直播+小程序下单变成购物中心“杀手锏”。一开始直播模特及主播都是商场员工，很多销售团队都忙碌了起来，他们提前准备，挑选出精品商品，还进行了彩排。为了让直播顺利进行，他们将店员们分为模特组、导购组、客服组等，顾客可通过商品截图向微信客服下单。

“虽然大肆逛商场的日子还未到呢，但是对客户我们一直‘在线’。”宋寅如是说。

3月9日上午，刚在钉钉上开完了营销会议的德州卓益信息技术有限公司客户经理朱金枝，紧接着联系了厂家，确认供货事宜。“我们刚做完三八节的促销活动，还有3月中旬的预售也已经开始，事情有点多，但心里痛快，因为订单就是我们工作的动力。”朱金枝说。

自从2月份企业复工以来，他们采取居家办公和公司办公结合的方式，虽然因为物流、货源等销售行情有一定影响，但整体可控。今年三八节，天猫国际渠道单一店铺的客户到访量达12万人次，订单量和营销额和去年不相上下，这让公司上下都觉得很振奋：“毕竟是疫情期间，尤其是受到物流等方面因素的影响，能取得这样的成绩是没有想到的。”

德州卓益信息技术有限公司主营业务是为全球品牌提供线上整体解决方案，包括品牌孵化、电商全渠道建设、店铺运营、客户服务及IT系统解决方案等。

为了让电商企业迅速复工，相关部门也从中牵线搭桥，积极给予相关政策帮扶。公司从2月16日申请复工，到取得复工资格，只用了1天时间，成为东汇大厦里第一家取得复工资格的企业。为保证企业良好发展，经开区社保部门建立了微信群，将一系列政策通过微信群通知到位，并对于小微企业的养老、工伤、失业三个险种公司部分在2-6月可以免交；这几天公司还在区里的安排下参加了线上招聘会。

“近期，公司销售渠道下的单一店铺每日平均到访量达万余人次，每天发货量均1000单。春节前和近段时间的订单都在陆续发出。”朱金枝表示，如今通过网络直播等线上营销方式，公司在复工后销售持续活跃，保持良好的发展态势。等物流配套再跟上，大伙儿有信心把失去的日子追回来。

“非常时期，进门先测体温。”3月10日，身着工作衣帽，佩戴防护帽、口罩和手套的德州过桥缘米线澳德乐分店店长刘翠在店门口一看到记者，就远远打招呼，示意记者伸出手，用酒精进行了消毒喷洒，并测量了体温。

作为德州过桥缘米线连锁店中第一家复工的店面，刘翠已经连轴转有多半个月了：“在疫情的特殊时期，更要拿出平时几倍的精力来把每一项工作做好，尤其是疫情防控方面的。”

在2月中旬复工申请通过后，她在市场监管部门的帮助指导下，一点点地将防控工作方案、内部管理流程制定好；把好企业职工入口关，按照“一人一档”做好职工登记、人员隔离、应急处置；复工前对企业内部场所、设施进行全面消杀防护，确保符合疫情防控安全条件；做好物资保障，保障口罩、温度计、消毒药等疫情物资到位。另外，还让她感到幸运的是，员工大多是当地人，很多人过年的时候并没有去外地。

刘翠指着店面内侧摆放的桌椅说：“说实话，因为消费者少，整个餐厅工作的员工只有以往的三分之一。但大家的想法一致：只要防范措施和服务都做到位，餐厅生意会一点点好起来的。”他们对用餐区的桌椅进行了调整。本来有100多个座位，现只保留三分之一，一人一桌。客人即便结伴来，店员也会提醒他们分开坐。外卖员取餐统一安排在出口处，让餐厅内部人员单向流动，减少面对面的情况，大家都很配合。

“生意受疫情影响那么大，很多人都问，为什么还继续营业？因为我们对未来有信心。”刘翠说，随着周边商务楼里企业陆续复工，上班族需要安全放心的餐饮服务，所以我们更要做好服务，树好口碑。更重要的是，我们相信，疫情一定能被战胜，市场肯定会恢复的。