7月15日,一位“找上门”来的烟台客户来到了山东顺达空调设备有限公司,“我们是朋友介绍来的,孙总在我们这个行业里口碑好,人讲信用,产品质量也好,所以我们过来考察合作事宜。”烟台客户迟玉涛说,经过考察后,他当天敲定了67万元的订单。
迟玉涛口中的孙总是山东顺达空调设备有限公司董事长孙金才。今年50岁的他,从事空调设备加工20多年,始终坚持“产品代表人品、诚信就是品牌”的理念,企业现有职工230人、合作客户400多家。
19岁那年,因父亲病逝,孙金才不得不辍学打工养家。当时他是一名业务员,负责到企业推销玻璃钢产品。一次有客户想订购一批产品,货款总额3400元,不仅没有订金,还要求货到付款。面对有些“不讲理”的条件,有人建议他以次充好多赚钱,但孙金才拒绝了:“就是不做这单业务也不能降低产品质量标准。”当高质量的产品送到客户手里时,客户直接指定他为企业的供应商。1999年,孙金才成立了顺达空调设备公司,更是秉承“质量比成本更重要,诚信比生命更可贵”的信念,很多客户在日常交往和点滴中,与他结下深厚情谊,成为朋友。
2018年3月25日,孙金才接到天津客户的电话,原计划当年3月31日的交货时间提前了——“26日晚必须送到,否则影响其他队伍的施工。”仅有1天时间,孙金才仍一口答应。紧急调度,加派人手购买原材料,从配件供应、车间生产到组装加工等所有环节,大家齐心协力,经过一夜不眠不休,3月26日下午6点,产品准时到达天津工地。孙金才为客户解决了难题,更赢得了客户信任,“我们只认孙总,将来所涉及的工程项目设备,都由他供货。”客户郝经理说,如今他与孙金才不单是商业伙伴,更是知心好友。
这样的情况不止发生一次,只要在孙金才能力所至的范围内,他都会兑现承诺。“我一直记着父亲当年说过的话——‘咱家虽然穷,但说话算话,以后你要做守信人、干踏实事’。”他说。
多年来坚持诚信经营,同时在当地政府的扶持、帮助下,顺达公司发展蒸蒸日上,年营业额超过5000万元。“企业发展的最终目的是服务社会、奉献社会。”孙金才这么说也这么做。公司为周边村庄的百余名村民提供了工作岗位;他加入了武城县爱心联盟,多次组织爱心人士慰问敬老院老人、留守儿童等,后被推举为鲁权屯分会会长,常年资助五保户孙玉来、时金重、孙金友;响应政府“振兴乡村集体经济,企村帮扶”政策,为鲁权屯镇小于庄村扶贫项目捐款1.5万元。在今年的新冠肺炎疫情防控工作中,他向武城县慈善总会捐款4万元,为本村坚守战疫一线的乡亲捐赠了价值5000元的用品。
不忘初心,方得始终。一路走来,孙金才虽事业有成但依然谦逊前行,把社会责任扛在肩上,不断履行着一名诚信企业家的铮铮诺言。
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编辑、记者|石秀秀 通讯员|吴华