11月12日,乐陵市西段乡新时代文明实践所门前,身穿红色志愿者服装的5名卫生院医生,摆好桌椅,刚刚准备好血压计、听诊器、宣传单页,就被围住了。
“李大娘,您的高压152、低压75,血压稍微高一点。”测完血压,医生伊华宾叮嘱70岁的李会兰平时要少吃点盐。当天上午,5名医生测血压、听诊、号脉,为60多位村民提供了服务。
“我们这次来开展健康医疗服务,是根据群众需求而定的。”西段乡党委书记李浩如是说。西段乡位于乐陵最北部,全乡42个村,最远的村距乡政府驻地有8公里。年初,乡里在调研走访中,发现留守村民大多对送健康、送文化、送科技等服务活动开展的少有意见。
为更好地服务群众,西段乡里整合各方资源,投资60余万元在西段街建起新时代文明实践所,在东赵、木头王村等42个村建起新时代文明实践站,并以文明实践站所为阵地,成立理论宣讲、健康医疗、技能培训、法律服务、文化普及、道德教育等文明实践志愿服务队伍,根据群众意见汇集梳理出6大类、20多类需求清单,创新开展“群众需要什么,文明实践就送什么”的“文明实践赶大集”活动,为群众提供综合性、多样化、一站式服务。
“文明大集”涵盖乡村治理与涉民服务多项内容,“集市”越发红火热闹。今年以来,西段乡先后举办群众文艺汇演8场次、医疗保健服务20场次,宣讲技能培训12场次、广场舞教学20场次。
“依托群众家门口的‘文明实践站’,开展‘文明实践赶大集’,服务跟着群众走,立足实际务求实效,不仅打通宣传教育服务群众的‘最后一公里’,更有效推动了社会治理精细化,促进了乡村文明和谐发展。”乐陵市委常委、宣传部长赵凤说,“文明实践赶大集”只是乐陵市创新新时代文明实践新模式的一个缩影。
如何发挥新时代文明实践的最大潜质,让文明实践的覆盖面和普惠性更强?今年以来,乐陵市以群众需求为导向,因人因地制宜,创新实施新时代文明实践“志愿服务+按单送需”“双联动”和“文明实践+镇村特色”“双融合”新模式,精心答好“谁来干、在哪干、怎么干”文明实践必答题,走出了一条独具特色的新时代文明实践的“乐陵模式”。
乐陵市立足于基层群众的实践需求,构建起“1+10+79+881+N”多元化文明实践志愿服务队伍体系,创新新时代文明实践“志愿服务+按单送需”“双联动”新模式。“双联动”模式即志愿者“队伍+项目”和线上“点单+接单+派单+评单”志愿服务模式。依托和乐同行志愿者队伍,设立理论宣讲等10个固定志愿服务项目,组建乐农先锋等79个志愿服务队,成立881支各具特色的新时代文明实践志愿服务分队,先后开展新时代文明实践活动126场次,开展志愿服务活动4902场次。搭建“乐陵融媒”掌上志愿服务平台,下单志愿服务活动209次。
标准化的阵地、特色化的平台和专业化的队伍在新时代文明实践活动中不断产生化学反应,生成了新时代文明实践“365”暖留工程品牌,催生了“文明实践+镇村特色”“双融合”新模式,实现亮点工作和文明实践融合发展。
不到5分钟,就办完了女儿的孤困儿童救助证明,郭家街道办事处南夏村村民李正鹏切实感受到了“文明实践+智慧社区”新模式让群众少跑腿的服务。该街道以6个社区新时代文明实践站为载体,实行线下党群服务中心、线上智慧社区办公,用“电子印鉴系统”快速办理财务公开、低保五保等业务,智慧化信息平台同步为所有村开展在线党课、百姓宣讲、舞蹈教学、就业帮扶等服务,以文明实践促服务群众水平不断提升。
在丁坞镇,依托社区村的新时代文明实践站,创新推出“文明实践+‘155’乡村治理体系”的新模式,完善1个村规民约,建立村民议事会、乡贤参事会、红白理事会、道德评审委员会、综治调节委员会等5会,定期开展讲评帮乐庆5项活动,用文明实践方式化解矛盾纠纷助推和谐发展。在铁营镇,以365天常态化陪伴为特色,打造了集便民365、幸福365、先锋365、文明365于一体的新时代文明实践阵地,让文明实践活动无缝融入群众日常生活。
哪里有群众,文明实践就到哪里,这是新时代文明实践的“乐陵模式”。目前,乐陵市已纵向形成“实践中心—实践活动基地、实践所—实践站”三级阵地链,横向构建辐射“讲评帮乐庆”五大内容的平台模块,建成文明实践中心1处,打造文明实践基地3处,建成文明实践所17处、实践站881处,志愿者10421人。在乐陵,新时代文明实践全年常态化,天天都有活动,送文化、送科技、送健康等志愿服务活动遍地开花。
通讯员 | 贾鹏 编辑 | 刘臻