“我几个月前就合计着开个理发店,可是在家带孩子一直没空去办证,听说现在社区就能办,我今天就来咨询一下,可没想到十几分钟就提交完了,等着来拿证就可以了,真的是太方便了。”家住五李社区的村民李女士高兴地说道。
今年以来,临齐街道进一步加强街道为民服务体系建设,积极整合资源、分类实施、加强管理,有效推进街道、村居两级党群服务中心建设。街道打破职能部门分割的格局,把与群众办事密切相关的部门全部纳入党群服务中心,变分散办公为集中办公,街道党群服务中心设有行政审批、人社、计生、民政、残联、土管六个窗口,配备工作人员12名,并制作业务手册、二维码方便办事群众提前了解相关业务办理流程;今年街道对3个城市社区党群服务中心和11个农村社区党群服务中心的便民服务大厅进行高标准打造,将136项政务服务全部下沉到社区便民大厅办理,配备专职工作人员,并进行业务培训,真正实现了让群众只进一扇门,只跑一次路。
截至目前,街道便民服务中心共办理社保业务3210件、计生业务381件、行政审批业务926件。“下一步,我们将继续加大对内部工作人员的培训,规范审批流程,深入推进“放管服”改革,探索内部“并联”审批,节约办事流程和时间,坚定不移地践行“一个目标”:让群众少跑腿、好办事。”街道党工委副书记、办事处主任贾延平说。
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通讯员|刘婷 杨文月