12月24日，临齐街道便民服务大厅一开门便收到了一份特殊的礼物。群众豆文超、陈海路、刘玉林等满怀感激之情把绣有“热情服务细致周到，认真负责办事高效 ” 的锦旗交到工作人员手中。“真的非常感谢咱窗口工作人员，用最短时间帮我把证办好，我才能早早开业做生意。”豆文超说道。

临齐街道人口众多、经济活跃、事务繁杂，为进一步深化“只跑一次腿”改革，为群众提供“一站式服务”，全面提高便民服务效率，街道打破职能部门分割的格局，将与经济建设、群众生活密切相关的行政审批和服务事项集中到便民服务中心办理，变分散办公为集中办公，同时对便民服务中心进行了改造提升，初步建成设有行政审批、人社、计生、民政、残联、土管六个窗口。

便民服务中心以树“三心”为出发点，在接待办事群众时，做到笑脸相迎，热情接待，让办事群众感到了暖心；在受理业务时，细致办理每一件事项，对符合办理条件的，做到快审快办，为办事群众节省了时间，让办事群众感到了舒心；对不符合办理条件的，进行耐心细致地解释，并告之办事群众办理事项的依据、时限、程序和所需要提供的依据等尽最大努力让办事群众高兴而来，满意而归。在业务办理结束时，窗口工作人员细心提示办事群众后续工作需要注意的问题，避免办事群众应因工作繁忙、遗忘等原因，造成不必要的损失，真正实现了“一次性告知、一站式受理、一次性办结”，为办事群众节约了大量时间，让办事群众感到了贴心，“三心”服务也在群众中赢得了良好的口碑。

截至目前，街道便民服务中心共办理社保业务3232件、计生业务398件、行政审批业务935件。