5月20日下午下班后，一场别开生面的“青年干部大讲堂”活动在德城区行政审批服务局第一会议室热闹开展，审批一股的赵砚秀给全局干部人员带来了主题为“商事登记：企业设立”的业务交流。通过通俗易懂的语言，她将专业性强的审批工作深入浅出地呈现给了全体学员，伴随着学员们积极有序地互动，本节授课圆满结束。

为进一步引导干部职工跨界学习，打造“一专多能”的综合型人才，德城区行政审批局自5月11日开始启动了“业务大学习 全员大练兵 技能大比武”的业务提升主题系列活动，实行岗位练兵常态化，培养干部职工勤学苦练、奋勇争先、顽强拼搏的工作作风，营造长期练兵、专业练兵、全面练兵的浓厚氛围，不断优化营商环境，激发市场活力。

此次练兵活动为期3个月。自5月份以来，在确保为办事群众提供优质高效的政务服务基础上，政务大厅所有窗口工作人员全员参与，前后台人员、编制内外人员全员覆盖，按照“干什么学什么，缺什么补什么，用什么精什么”的原则，每天下午下班后利用50分钟时间，集中开展“大学习、大练兵、大比武”为主题的业务提升系列活动。内容涵盖“业务自学”“青年干部大讲堂”“考试验收”“分管领导面对面”4个主题，重点包括行政审批事项办理、网上政务审批系统操作、证照联办业务、法律法规知识等内容。

据了解，此次业务提升活动，打破各科室内部单一业务的限制。由各科室分别对审批事项、审批流程所需要件进行详细梳理，业务人员对科室相关事项“一口清”，局领导现场抽查考试，促进各科室内部业务水平更上新台阶。实行业务跨界学习交流。对审批过程中发现的深层次问题，多窗口共同参与，对审批事项的法律依据、申请条件、审批要件以及廉政风险点等集体讨论交流意见。通过对事项的疑难知识点的探讨交流，达到“领会、消化、吸收”的目的。实行干部岗位业务交流。融合业务因素和个性特点，突出工作需要和干部成长的考量，充分发挥个人专长兼顾业务提升工作，激活干部“善谋事、乐干事”的工作潜能，人人争做“多面手”，“比担当强信念、比实干增能力、比业绩看作为、比作风树形象”，为行政审批质量再提升增添了强大动力。

“经过此次业务提升主题系列活动，达到了以比促练、以练促用、以用促学、学用结合的效果，实现着力去除窗口干部队伍中存在的‘工作平庸化、学习事务化、知识碎片化’现象，进一步提升窗口服务质量和服务效能，全面树立政务大厅良好形象，切实提高业主和人民群众的获得感和满意度。”德城区政务服务管理办公室相关负责人说。同时也进一步增强了学习型机关的建设，打造出一支新时代政治品格过硬、专业能力过硬、执行能力过硬、作风形象过硬的审批服务队伍，为优化营商环境，激发市场活力提供基础保证。

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编辑|石秀秀 通讯员|艾敏 马风雷