确定200余项“民生末梢”难题!庆云:大力气解决群众“小麻烦”

“现在我们小区,停车规范了,电动车充电也有了专门充电桩,院里干净又漂亮。”9月13日,家住庆云县金茂花园小区的居民解红芳,谈起现在的居住环境赞不绝口。

金茂花园小区属老旧小区,缺少电动车集中充电场所,平时居民给电动车充电不方便也不安全。今年3月,庆云县开展环境卫生整治,金茂花园多年的问题得到解决。

庆云县将党史学习教育成效转化为推动工作的强大动力,紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题,用心用情用力办好民生实事。“学史力行是党史学习教育的落脚点。群众的‘烦心事’就是我们的‘上心事’,紧盯群众的‘急难愁盼’,靶向攻坚抓落实,用‘大力气’解决群众的‘小麻烦’。”市人大常委会副主任、庆云县委书记王晓东说。

庆云县发挥“12345”政务服务便民热线的民生“哨点”作用,通过对2.5万余件(次)群众来信来电进行大数据分析,“算”出百姓反映集中的异地转诊就医、转学就读、工资清欠等民生痛点、治理堵点,确定了200余项与群众生活密切相关的“民生末梢”难题,开展教育、卫生、人社等民生领域十大集中攻坚行动。

针对居民基本医疗保险异地医疗程序复杂、群众办理难问题,庆云县医保部门积极下沉医保服务,在全县乡镇便民服务大厅、定点医院,建立医保工作站,群众转诊备案,只需给以上机构打电话便可办理,为群众就医提供了方便。

为推动“我为群众办实事”实践活动落地落实,庆云县各部门单位创新策划,设计自选动作。县民政局引导社会力量参与救助帮扶工作,率先在全市建成社会大救助共同体项目,目前已入驻孵化公益社会组织5家,培育发展社区社会组织10个,可覆盖60%的困难家庭,惠及群众3000余人;县文旅局以文化惠民为抓手,安排专业人员到社区、村指导群众健身娱乐;共青团庆云县委建成青年驿站,为来庆就业创业青年提供5天以内免费住宿、城市融入等一站式服务。

通讯员|王凡存 王洁令
编辑|李榕

审核|朱代军 终审|尹滨