12月16日，在乐陵市人社局智慧劳务服务大厅内，工作人员王越正在指导前来咨询业务的市民张铁军在人力资源自助机上查询企业用工信息。“把身份证在自助机上一刷就可以查询用工企业信息，很方便就找到适合自己的工作。”张铁军高兴地说。

今年以来，乐陵市人社局强化就业优先意识，主动承担“乐业”工程主体责任，搭建“五平台一基地”，即就业信息服务平台、就业创业一站式服务平台、返乡创业服务平台、人才引进平台、劳动者权益维护平台和高素质劳动力培训基地，多措并举减负稳岗扩就业，实现工作效率和服务质量双提升。

乐陵市人社局着眼破解劳务产业管理、统计、分析和调度等重点难题，积极探索构建“互联网+劳务”“智慧劳务”新模式，智慧劳务平台（即就业信息服务平台）应运而生。今年年初，乐陵市人社局在全市开展劳动力资源和企业用工需求信息调查，建立劳动力资源信息库、企业招聘信息库、创业项目库三大数据库，共采集劳动力信息30.6万条，收集300家企业招聘信息和2000条创业项目信息。

“智慧劳务服务大厅是智慧劳务平台的重要组成部分，是平台的线下补充和应用体现。”乐陵市人社局局长宋殿民介绍，大厅电子大屏对接德州市智慧劳务平台，乐陵劳动力资源分布地图、企业招聘信息、求职信息随时发布随时查询，大厅全年对辖区内企业、求职者开放，企业备案制入驻大厅开展招聘、面试、座谈交流。该服务大厅改变传统的柜员服务模式，工作人员不再是执行政策，而是推介政策、送政策，一切工作出发点和落脚点都是“办事群众需求”。

智慧劳务服务平台建成后，乐陵全市所有劳动力和企业组织将全部纳入平台管理，务工人员和用工企业可以通过“我要培训”“由我培训”“我要务工”“我要招工”等信息板块，实时发布人员务工、企业用工信息，利用网络能够真正实现富余劳动力务工需求和企业组织岗位供给的实时互通和双向对接，有效解决“人找不到活、活找不到人”的问题。

乐陵市人社局实行分项对户管理、劳务管理和人员认领模块进行了逐项逐人核准维护，重点修改和添加劳动力基本信息、务工需求和务工记录，准确掌握转移就业劳动力的联系方式、就业地点、就业单位和就业岗位等信息。数据采集中，坚持谁提供、谁负责的原则，建立健全实时通报、实地督查等常态化工作制度。

乐陵市人社局围绕“就业有岗位”，今年共举办“云招聘”及专场招聘活动10余场，创造就业岗位1.4万个，拨付就业资金680多万元，城镇新增就业5500人。

依托5家在外返乡创业服务站，乐陵市人社局先后引导270余名乐陵籍人才返乡创业就业，累计投入奖补资金200多万元。今年发放创业担保贷款7000多万元。

积极落实人才优惠政策，今年共发放市、县两级大学生就业创业生活补贴696万元，1300余名人才入住市人才公寓。投资2.5亿元的齐鲁制药人才公寓已建成，条件完善后可实现入住。

目前，乐陵市人社局正开展根治欠薪冬季专项行动，对劳动者权益维护平台的案件即发现即化解，确保动态清零。今年以来，共开展劳动监察行动11次，检查用人单位350余家，受理劳动争议案件276件，查处投诉举报案件340余件，追回工资400余万元。乐陵市治欠保支、保障农民工工资支付联席会议工作机制被省人社厅推广。

位于铁营镇的高素质劳动力培训基地已于近期开工建设，预计明年投入使用。“基地的建设旨在全力打造技能型劳动者大军，加快推进全市职业能力建设。”宋殿民说。

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记者|赵治红 通讯员|郝坤 杨恺
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