近日，家住齐河县晏北街道瓦屋店村的李某赶了十多里路，专程来到齐河县法院诉讼服务中心，将一面锦旗送到立案庭庭长张春青的手中。

这面锦旗，浓缩了李某的感激之情，也折射了齐河县法院的便民、利民之风。

案件查询、法律咨询、立案受理……所有问题，齐河县法院诉讼服务中心都能“一条龙”解决。法官在线立案，让群众少跑路；矛盾诉前化解，减轻当事人诉累；律师参与涉诉信访，引导当事人合理合法表达诉求。

齐河县法院通过不断加快推进诉讼服务中心转型升级，打造“一站式”诉讼服务体系，将优化营商环境融入司法办案全过程，让司法为民更有“温度”。

线下线上全程服务，诉讼更便利

1月17日早上，齐河群众王女士来到齐河县法院诉讼服务中心申请立案。

到窗口递交诉讼材料，在法官指引下办理诉前财产保全……不到10分钟，来回百余步，从没进过法院的王女士就顺利完成了立案程序。“现在立案真是太方便了，只来一趟就全办结了。”

让她点赞的还不只这些。齐河县法院创新工作流程，将服务事项细化，立案所需材料全部明示、诉讼文书模板上墙等“暖心”之举大大提高群众满意度。在遇到老弱病残等特殊群体时，诉讼服务中心工作人员还会提供“一对一”上门服务，协助当事人从网上办理立案申请、提交诉讼材料、阅卷申请等，这样的“问需式”服务赢得群众一致认可。

2021年以来，齐河县法院共受理各类案件1万余件，一审民商事案件全部实现网上立案，其中跨域立案10件，真正进入了“移动微法院”时代。

此外，齐河县法院还专门为企业开设立案“绿色通道”，对涉企诉讼采取优先立案、优先送达、优先排期、优先开庭服务，对来咨询的企业代表进行程序指导，帮助企业完善材料，提供证据，切实维护企业合法权益。

“诉前调+速裁”，化解矛盾更灵活

“如果双方对协议没有意见，请在这里签字确认。”近日，在齐河县法院速裁团队法官和特邀调解员的见证下，一起标的额30余万元的合同纠纷在诉前得到圆满化解。

与进入诉讼程序的案件不同，涉案企业收到的是一份法院以“诉前调”案号出具的民事调解书。经过“诉前调”成功化解的案件纠纷，不必缴纳诉讼费用，既能帮企业快速解决纠纷，又能减轻企业负担。

近年来，齐河县法院坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，主动融入全县诉源治理体系，凝聚多元解纷合力，促进涉企矛盾纠纷化解在诉前。通过建立“诉前调+速裁”模式，将人民调解员编入速裁团队，由速裁法官对诉前调解工作进行指导，有力提高诉前调解成功率。

积极吸纳司法所和人大代表、政协委员、律师、社区工作者参与，力求多渠道、多方位化解矛盾纠纷。2021年以来，齐河县法院成功将1640件案件纠纷化解在萌芽状态。

繁简分流，妥善解决涉企案件

跨域立案、网上缴费、电子送达、远程开庭……一系列科技赋能智慧化法庭的同时，齐河县法院积极推进“分调裁审”机制改革，通过案件繁简分流，为企业提供分层次、多途径、高效率、低成本的纠纷解决方式。

近日，齐河县法院作出裁定，宣告山东鲁粮面粉工贸有限公司破产并终结破产程序。该案是齐河县法院2021年以来适用“破产案件简易审”快速审结的首例案件，从受理到结案仅用时3个月，远低于此类案件审判周期。

在涉企金融类纠纷中，采取繁简分流式审理。对权利义务关系明确、争议较小的案件，由速裁团队在15天内快速审理；对不宜速裁的一般性案件，由综合审判团队结合纠纷特点进行集中办理，实现“简案快审、难案精审”。

对涉诉企业慎用保全措施。对于采取保全措施可能影响企业正常生产经营和社会稳定的情况，尽量选择对企业生产经营活动影响较小的财产进行保全，确保企业经营秩序。坚决防止滥用诉前保全和超标、超范围、超时限查封，赋予当事人多项救济途径，保障当事人合法利益。

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记者|董建新 通讯员|郎春祥 齐伟 编辑|李智群
审核|王贺 终审|杨德林