“李先生，你好！你的营业执照已经办理好你有时间过来领一下吧！”家住文侯齐村的李先生，由于常年在外，无法第一时间到场办理营业执照，只好拨通了庆云县中丁乡便民服务中心的电话，工作人员了解情况后第一时间帮助无法到场的李先生办理营业执照。

近年来，中丁乡谋惠民之策、行便民之举、解民生之忧，切实把党史学习教育“我为群众办实事”实践活动同解决实际问题有效结合，在不断丰富便民服务内容、提升为民服务质量上下功夫，用群众的“幸福指数”检验“服务力度”，形成了坚持党建引领、推动便民服务“落地生根”的良好局面。

提升“硬实力”，实现为民便民“零距离”。为构建“最后一公里”便民服务生态圈, 创新将便民服务下沉至村级党群服务中心，用活马周、杨和寺、小李三处党群服务中心，实行党员轮流坐班，更好地指导服务群众，实现“群众动嘴，干部跑腿”的目标。广大党员干部在服务群众的过程中,不仅增强了工作能力,更增进了与广大群众之间的感情。

深化红色领航，跑出便民服务“加速度”。做好标准化窗口工作人员的业务培训工作，打造党员先锋岗，促进工作人员业务能力整体提升。实施“全面摸排+精准服务”模式，村内优秀党员组成摸排队伍，逐村逐户了解群众需求。截至目前，累计摸排问题1800余件，全部列入我为群众办实事台账，解决率达93.6%。

积极探索新模式，实现便民服务“新突破”。充分运用好村村响大喇叭，进一步深化宣传便民服务事项，确保好的政策宣讲到家家户户，让政策“多跑腿”，让群众“少跑腿”。    党员干部为特殊群体提供“上门暖心”服务，累计为359名老年人、残疾人提供上门服务2000多人次，帮办代办业务3500余件。为解决群众“上班时间没空办，休息时间没处办”的问题，推行“5+2”延时服务新模式，窗口轮流派驻党员干部在休息日正常办理业务。

下一步，中丁乡将继续发挥党建引领作用，把一件件惠民利民的小事汇聚成为民服务的大事，画好便民服务“同心圆”，架通便民服务“连心桥”，实现党建工作的有形化、实体化、惠民化，用心用情实实在在打通联系服务群众“最后一公里”。

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编辑 | 尹晓燕 通讯员 | 冯晓月
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