陵城区宋家镇 | 政务服务帮办代办便民高效获点赞

近日,陵城区宋家镇民益饭庄负责人宋先生急匆匆来到镇便民服务大厅,咨询企业注销业务办理流程,工作人员了解到相关情况后,立即为其进行了企业简易注销申请,并在国家企业信用信息公示系统对其进行了为期20天的简易注销公示,公示期满后,工作人员又为宋先生提交了简易注销申请并与陵城区审批局审批人员取得联系,审批局后台人员随即完成受理审核并办结了注销业务。

“现在政策真是好,以前办理企业注销,需要到区政务服务中心,没想到现在在家门口就能办了!”宋先生欣喜不已,对镇便民服务大厅便捷服务频频点赞。

据了解,宋家镇距离城区将近100里地,为切实解决群众往返奔波、耗时费力等诸多不便,宋家镇积极与区行政审批服务局对接,细致梳理下沉业务,在镇便民服务大厅设立帮办代办窗口,配备2名精通电脑、熟悉业务、责任心强的骨干人员为专职帮办代办员,为群众提供线上线下全程指导,建立“综合受理、全程代办、跟踪服务、协调督办”的无偿帮办代办机制。同时,充分利用镇7处农村党群服务中心,在每处党群服务中心设置帮办代办点,并梳理与群众密切相关的个体工商户、食品经营许可等许可事项下放至党群服务中心办理,社会选聘年轻业务人员15名,常态化开展集中培训、管区轮训等业务培训,全镇政务服务满意度大幅提升,高效服务更是赢得群众的一致好评,真正打通了便民服务“最后一公里”。

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通讯员 |  田楠楠
编辑、审核 | 张志宁   终审 | 杨德林