“扶老人起床不要用蛮力，根据人体工程力学的原理，轻松就能帮助老人坐起来。”3月7日，在位于德城区的德州阳光大姐家政服务有限公司，实训教师刘丽正在教授学员知识。今年45岁的刘丽从事家政服务已有9年，靠着善钻研的劲头和不服输的精神，她从一名下岗女工，成长为“阳光大姐”北园店店长、实训教师，每年参与培训1000余人次。今年，她被省妇联授予“省三八红旗手标兵”称号。

“第一次工作是照顾一个1岁的宝宝，午睡时哭闹了1个多小时才睡着，这让我打起了退堂鼓。”刘丽说，可看到孩子脸上挂着的泪水，不禁一阵心疼，也下定决心照顾好这个孩子。她详细了解孩子的生活起居，事无巨细的照顾和耐心的陪伴，逐渐让孩子接纳了她。第一次服务工作经历让她明白，以真心换真心才能把服务做好，丰富的专业知识打底才能让自己走得更长远。

刘丽像海绵吸水般，不放过任何学习的机会。她先后考取了家政、育婴、保育、护老等10余个专业的近30本证书，并被聘为阳光大姐家政职业培训学校的实训教师。2021年，在校企联合的情况下，她成为德州职业技术学院的指导教师，负责家政、婴幼儿托育两个专业的教学，为8个班近400名学生的实习操作进行指导。

“‘阳光大姐’是个温暖的大家庭，不仅关心关爱员工和顾客，还坚持把爱传递给更多人。”2013年，刘丽加入了公司的巾帼志愿服务队，为社区孤寡老人、残疾人等进行钟点式免费服务600余人次。刘丽所在的北园店先后获评“全国巾帼文明岗”“山东省工人先锋号”。“家政服务大有可为，我将不断提高职业化水平，帮助更多妇女就业，把温暖送进千家万户。”刘丽说。

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记者|郭庆萍 杨戈 编辑|郭庆萍
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