德州市政务服务中心疫情期间办事须知

广大市民朋友：

因近期我市疫情形势严峻，为做好大厅疫情防控工作，切实保障辖区办事人员的生命安全和身体健康，根据疫情防控工作要求，市政务服务大厅即日起将全面加强疫情防控措施，现将有关事宜通知如下：

一、亮绿码、测体温、戴口罩、一米距。进入大厅时请主动出示电子健康码、行程码，进行体温检测。进入大厅时，请全程佩戴口罩，切勿聚集；在排队取号、办事时严格保持“一米线”安全距离，在等候就坐时请尽量保持隔位就坐。

二、线上办理，提倡“网上办”“掌上办”。疫情防控期间，建议您非必要不来现场。

您可以登录山东政务服务网德州站（https://dzzwfw.sd.gov.cn/dz/public/index），按照所需办理事项的办事指南指引，准备申请材料并进行网上申报；

或者下载“爱山东”政务服务手机客户端，注册认证后，按照所需办理事项的办事指南进行在线申报，对于办理结果（证照等），我们会提供免费证照寄送服务，通过EMS直接将证照免费寄送给您。

三、线下办理，请先“就近办”“居家办”“预约办”。目前我市高频政务服务事项已下沉乡镇、社区，实现“就近办”；营业执照、食品经营许可证、残疾证等82项高频审批事项和便民服务项目可通过政邮合作、电话申请、上门服务，实现“居家办”；分散人流、避免聚集、错峰办理实现“预约办”，疫情期间，请广大市民朋友灵活选择办事方式，减少往返次数和大厅等待停留时间。

四、即办即走，减少停留。必须到现场办理的，或者在业务办理过程中有任何疑问，工作日期间（上午8：30—11：45，下午14：00—18：00）可拨打各专线咨询电话（咨询电话见附件），由工作人员进行电话指导。您也可以通过网上咨询方式，提前预约、对接申请事项，我们将会为您提供详细解答和网上办理指导，确保材料一次性准备齐全，申请事项一次办结，减少往返次数和大厅等待停留时间，业务办理完毕后请尽快离开。

亲爱的市民朋友们，疫情防控，人人有责。我们坚信，在市委市政府的坚强领导下，在社会各界的共同努力下，全市人民齐心协力、众志成城，群防群控，就一定能够打赢这场疫情防控阻击战！

德州市政务服务管理办公室

2022年3月11日

德州日报新媒体出品
来源|德州政务服务 编辑|王琳
审核|张晓航 终审|朱代军