近日,新一轮新冠肺炎疫情来势凶猛,任务艰巨复杂。市行政审批服务局高度重视、严密部署,全局广大党员干部职工充分发挥作用,积极助力大厅疫情防控工作,不断强化“五型”机关创建。
及时部署疫情防控工作
市行政审批服务局高度重视疫情防控工作,及时召开疫情防控专题会议,传达上级有关疫情防控文件和会议精神,对疫情防控工作进行了具体安排和部署,动员全局力量,实行联防联控,切实保障人民生命安全和身体健康。
严格落实疫情防控措施
为积极应对当前严峻复杂的疫情防控形势,严格落实各项常态化疫情防控措施,营造安全有序的办事环境。在市政务服务中心入口处安排专人开展“一测两查”,要求所有进入大厅的人员必须佩戴口罩,逐一进行健康扫码、行程扫码、测体温,发现异常情况及时登记信息并上报市疫情防控指挥部;定期对大厅公共区域进行清洁、全面消杀,保持大厅良好通风;政务大厅内,张贴一米黄线,确保办事群众排队间隔一米、安全有序;储备足够的口罩、消毒水等防疫物资,保障办事群众和工作人员的健康和安全。
积极推行“不见面”审批
为了进一步减少疫情防控期间政务服务中心的人员接触,市行政审批服务局在做好现场服务疫情保障基础上,进一步推进“不见面”审批,畅通线上办事渠道,引导群众“预约办”“网上办”“掌上办”,审批结果邮寄到家,确保办事群众“最多只跑一次”甚至“一次都不用跑”。同时推行“全程帮办”服务模式,建立咨询服务台、导办员、帮办员帮办服务体系,设立志愿服务岗,引导帮助群众办理业务,提高办事效率,缩短服务对象在大厅滞留的时间。
强化疫情防控知识宣传
通过“德州政务服务”公众微信号、大门LED电子显示屏、大厅电视屏、窗口发放宣传单等多渠道宣传最新疫情防控信息、卫生健康教育和疫情防范知识,切实提高干部职工和办事群众防疫意识和自身防护能力。
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编辑|王德鹏 通讯员|杨鹏
审核|王贺 终审|杨德林