自参加工作以来经历了三甲评审、复审、新冠肺炎疫情,我勤勤恳恳,任劳任怨,在护理部,每天加班加点完成工作,在全院护士长会议上对品管圈、柏拉图的制作进行了培训,锻炼了自己组织、协调、沟通、吃苦耐劳、无私奉献、脚踏实地、认真工作的能力。
在儿科代理护士长4年,我深知肩上重任,苦练基本功,能力真正得到了历练,“动物医生走进儿科病房”在德州晚报进行报道。连续四年评为医院优秀护士。经过医院笔试、面试、考察层层选拔后成为一名产科vip病区护士长,在王明俊科护士长的亲切指导下,加强团队建设、文化建设,率先开展9s管理、ERAS快速康复理论在产科的应用,赢得产妇及家属的一致好评。我们在病房营造宽敞、明亮、清晰的工作场所,让大家减少寻找物品的时间、保持心情舒畅;制作了文化墙,张贴正能量的话语,提高大家工作积极性;我们用心工作,用情服务,产妇的就医体验得到改善,满意度达到100%,收获了多面锦旗、感谢信及热线表扬,同时在开展9s管理的过程中提高了员工素养,人人都亲自动手进行改善,在有活力的环境中工作,在一目了然的工作场所中服务,不会让人疲倦和烦恼,大家都会感到自豪和被尊重,体现了护士自身价值,保障了护理质量和患者安全,提高了工作效率,达到护士满意、病人满意、医院满意、社会满意。