为进一步提升城市服务职能,方便市民生活,德州市环境卫生服务中心深化“五型”机关和干部队伍建设,发扬“严真细实快”工作作风,聚焦为民服务出实招,对公厕内基础设施进行提升改造。
公共厕所是城市不可缺少的便民设施,它与市民日常生活密切相关。中心清运二大队将完善公厕设施,加强公厕管理作为一项重要内容来抓,在提高公厕的精细化管理和便民服务水平上想办法、出措施、下工夫,在小公厕上做出了大文章。
便民服务突出一个“便”字。从“细节”入手,凸显“人性化”服务,贴心服务市民。规范设置的导向牌和标识牌能方便人们快速就近如厕;安装公厕制度牌,公布服务电话,方便市民遇到问题及时联系;设置无障碍设施,为残疾人、老年人等特殊人群如厕提供便利;定时喷洒消杀药品,驱蚊灭蝇,除臭消毒;在卫生间蹲位隔板、洗手台安装挂衣钩方便如厕者放置随身物品等等。
日常管理突出一个“细”字。每日对公厕进行全面督查,发现问题及时处理。对公厕内最易损坏的门拉手、门扣锁、上下水软管等物件进行排查,及时更新维修;对公厕的日常管理制度进行完善和补充,严格实行规范化管理,从厕内卫生到节水节电等都严格实行精细化管理,确保所有公厕正常开放。
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编辑|石秀秀 通讯员|高静
审核|王秀青 终审|杨德林