前不久胜利闭幕的市第十六次党代会和市两会都提出“打造整体高效的数字政府”的工作要求。近年来，我市住房公积金之所以能实现高质量发展，主要业务指标连年进位升级，位列全省前列，人民满意度显著提升，最根本的就在于我们大力推进智慧公积金建设，以“数字化”转型推动了管理、服务模式的变革，有效加速了公积金数字化服务的普惠应用。

以“数字化”促进发展改革，大力推进流程再造。一是通过了住建部“双贯标”验收，清理29张业务表单4万余条数据，清理银行账户20余个，住房公积金基础数据规范化、标准化，财务系统直连接入住建部结算平台。打破了住房公积金县市区业务属地办理的限制，迈出业务“全市通办”的第一步，彻底改变了业务资金经转银行支付的模式，提取和贷款发放实现实时交易。二是搭建起集自助终端、网厅、微信、12329热线及短信等多样化服务渠道为一体的综合服务平台，30项业务流程再造，完成网上办、掌上办的转变，覆盖了公积金94%的业务种类。2021年底，线上办理业务量占比达到76%，业务离柜率的提升，促使前台服务窗口减少，完成小前台、大后台的服务流程改造。三是有效打通数据壁垒，成为全市最早一批数据共享工作典型单位。截至2021年底，已实现与公安、民政、房管、不动产、税务、工商登记、社保、人行8部门、13家受托银行的数据共享。依托电子档案系统，业务办理下沉至全市67个受托银行网点，覆盖了全部国有及大部分股份制银行，打造10分钟服务圈，职工就近办理业务，改变了以前现场办理业务只能到政务大厅的服务模式。

以“数字化”提升效能，努力实现惠企利民。一是不断提升数据应用能力，先后接入全国住房公积金数据平台、全省住房公积金主题数据库、德州市政务信息资源平台，通过调用平台数据电子核验职工不动产、信用等信息，精简纸质办事材料15项，符合核验条件的业务零资料办理，线下提取实现秒到账，贷款审批压缩至4个工作日。二是大力推广电子签章与电子证照应用，建设“无证明”单位，业务系统接入全市电子证照系统，并嵌入电子签章，营业执照、身份证、结婚证、不动产证实现在线查询、比对，22枚电子签章投入使用，取消纸质证明及实物印章，缴存证明、贷款结清证明等6项证明线上带章打印，累计电子签章数达8.05万次。三是成为全省住房公积金“双全双百”试点城市中心之一，完成跨部门联审联办，优化营商环境，依托企业“一窗通”系统，企业开办与公积金开户、信息变更与注销一链办理、跑零次；接入爱山东App、省政务服务平台，实现线上业务全省通办、“一网通办”，与省会经济圈内6城市中心信息互认。依托数字化建设，接入全国住房公积金监管服务平台，提前8个月实现单位登记开户、缴存信息变更等8项高频事项“跨省通办”。推广全国住房公积金小程序、直连接入全国住房公积金异地转移接续平台，异地转移接续随时随地办理。2021年为825名职工办理异地转移接续，为人才跨区域流动提供坚实保障。

以“数字化”规范工作，实时有效防范风险。一是上线电子档案系统，解决了纸质档案流转繁琐、鉴别真伪不便的难题，贷款审批全部线上流转，有效防控风险的同时，实现审批模式向分散受理、集中审批转变，确保全市业务政策的统一和规范。二是充分发挥结算平台作用，全市实现“一套帐”管理，通过住建部的交易接口，财务、业务、银行三账自动平衡匹配，资金账户余额实时查询，实时监控账户动态，大大降低传统业务模式下产生的大量未达账，为日清月结提供关键保障。三是启用电子稽查工具，每月通过电子工具巡检业务数据，及时发现隐患风险，提高管理的针对性和有效性，发现问题46项，有效保障了资金安全。四是统筹推进内部办公与外部业务办理智慧化进程，以数字化思维创新破解党支部过于分散的难题，各县市区管理部组织生活与市中心机关同步进行，有力提升了其标准化、规范化建设水平。同时，12个县市区管理部全部启用协同办公一体化平台，安装“德州通”，内部工作效率和政策执行力大幅提升，有效破解了工作落实慢、政策执行“走板”的问题。

今后，市住房公积金管理中心将按照市委市政府部署要求，立足行业职能，持续深化智慧住房公积金建设，丰富数据应用场景融入协同发展大局，有效提升数字治理水平，逐步实现住房公积金工作全程数字化、数智化。

德州日报新媒体出品
编辑 | 秦超
审核 | 冯光华 终审 | 尹滨