“手拿小马扎，身穿红马甲，围坐一起把话拉，服务能量作用大。”眼下，在乐陵市胡家街道，这句朗朗上口的歌谣正在广泛流传，称赞的正是胡家街道在为民办实事中摸索出的“小马扎”工作法。

去年4月，胡家街道成立了流动式“小马扎”党员服务队，相继设立了暖心帮扶服务队、调解小分队、文艺小分队、平安守护队等5个分队，针对村民不同需求，向村民提供政策咨询、科技普及、调节矛盾、帮扶送暖等服务。如今，服务队成员也由最初的11人增加到现在的53人，其中有有威望老党员、懂政策村干部、热心肠群众，还有“能说会道”善于“拉家常”的妇女同志。

家庭困难如何申请低保、80岁以上老人领取高龄补助怎么认证、小麦幼苗期该如何管理......哪里有困难有矛盾，“小马扎”党员服务队就会将服务送到哪里，以零距离、接地气的“拉呱”方式，听取民情，化解纠纷，宣讲政策，解决实事。

“服务队走进千家万户，深入田间地头，打开‘小马扎’，围坐一起把‘书面语’变为‘大白话’，让群众听得懂、记得住、传得开，这样既拉近了党群关系，又解决了民生实事。”街道党工委书记王磊说。

截至目前，胡家街道办理“解渴”“管用”的实事好事20余件，宣讲30余次，成功化解矛盾10余件，真正让“小马扎”释放出了服务大能量。

德州日报新媒体出品
编辑|于春芝 通讯员|张梓琪 郭敏
审核|胥爱珍 终审|尹滨