4月28日晚，济南公布了27日新增的6例确诊病例、37例无症状感染者的流调报告。与之前不同的是，这份报告没有事无巨细地描述每一位感染者的行动轨迹，而是根据日期，只公布了当天感染者所涉及的风险点信息，以涉及区域和场所的信息披露为主。尽管有个别舆论指责这个报告的格式让人看不懂，但不得不承认，济南在尊重个人隐私、弱化患者及其家属压力的同时，又保障了公众知情权，这种做法值得提倡。

确诊病例的流调信息，关系着疫情防控的大局。虽然客观准确的流调信息能给疫情防控提供坚实的科学依据，但它的另一端也连着普通公民的尊严和隐私。面对公布的流调信息，网民乐衷于讨论轨迹涉及的场所，甚至个别自媒体也选择蹭热点，但是这无疑是在默许“流调展露的个人生活轨迹可被讨论”观念的蔓延。那么，该如何在保护好感染者的个人信息的同时，又能恰到好处地披露流调信息，把握和拿捏好信息披露的分寸就显得尤为重要。济南这份报告除了必要的风险点信息外，隐去了患者性别、年龄等非必要信息，折射出信息化时代对公民隐私权的重视，体现出以人为本、以民为先的理念，更考验着疫情防控能力和社会治理水平。

最初的流调信息公布感染者的姓名、性别、年龄甚至住址，让患者的信息几近“透明”“裸奔”，基于恐惧病毒和安全防护等心理，患者很容易遭到网暴。“手机被打爆，逼得我想跳楼”“我们是病毒的受害者，没想到又遭到了网络人肉这样的二次伤害，精神已接近崩溃”多位遭到网暴的确诊患者表示因为信息的泄露陷入舆论漩涡。2020年末，辗转多个酒吧的成都确诊女孩就曾遭到网民指责“不检点”；2021年9月哈尔滨确诊女孩也因为多次到访剧本杀、浴池、密室逃脱等多个娱乐场所被称为“哈尔滨毒王”，还因个人的真实姓名和门牌号等信息被公布在流调中而遭网暴；还有的地方出现了包含感染者姓名、身份证号、地址等各项详细信息的截图和包含感染者姓名和地址的流调报告。然而，这些感染者也只是病毒的受害者，从来不是社会的敌人，新冠病毒才是！

其实，从疫情防控工作进入正轨开始，保护公民隐私的呼声就十分强烈。这次济南流调报告所作出的改变，让我们读出了其中的善意、温暖和人性化，而这也在提醒相关部门对于流调信息的相关工作流程应该更加规范。

抗击疫情，人人有责。济南是我家，泉城更有爱。只要全体市民万众一心，众志成城、凝聚合力，筑牢疫情防控严密防线，定能打赢这场疫情防控阻击战。（文/靖晓红）