省学雷锋最美志愿者赵文英——

善行义举温暖村民

“跟上节拍，动作到位，咱们再练两遍，就可以正式义演了。” 5月2日，在陵城区糜镇基山村文体广场上，赵文英正带着文英俱乐部队员排练新节目，准备“我为创城添光彩”公益演出。

今年72岁的赵文英，是一位农民企业家，上世纪80年代，靠借来的200元钱走村入户收棉花，先后建了棉花加工厂、制油厂，致富的同时不忘回报乡亲。20多年来，她热衷公益，救助孤寡老人、贫困儿童，完善村里设施，累计捐款捐物300万元。值得一提的是，她自2006年开始每年春节给村里75岁以上老人送年礼。后又成立秧歌队、建起俱乐部，组织惠民演出。她先后获得德州市慈善大使等30多项称号。今年3月份公布的山东省学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单上，赵文英被推选为最美志愿者。

“我从小喜欢唱歌、扭秧歌，年轻时顾不上，2009年我把生意交给儿子后，就买了服装和乐器，和村里的姐妹们组建了秧歌队。”赵文英回忆， 周边村里的人也主动参与，队员达到150多人。2013年，她把家门口一个闲置车间收拾出来，花费70多万元，配音响、建舞台、买服装、购座椅，建起俱乐部。

“最近，村党支部书记在大喇叭上天天广播，动员大家齐心协力创建文明城市，这是大好事，受益的是咱老百姓，咱不能光等着享受，得出把力。” 赵文英介绍，围绕创建文明城市，她们编演了十几个新节目，涉及创建文明城市好处、孝老爱亲、勤俭节约、红色传承、文明旅游等内容，“俱乐部每周六定期演一场，剧场能同时容纳300多人观看，周边十里八村有邀请的我们也上门送演出，初步计划演100场。”

“榜样的力量是无穷的，一个模范影响带动一批人，至今，赵文英带领俱乐部成员自编自演节目数百个，8年累计义务演出500多场，不仅圆了很多庄稼人的舞台梦，对移风易俗、倡树文明村风乡风起到了积极作用，吸引越来越多的人参与其中。”糜镇党委书记张振凯表示，今后多挖掘好典型，通过他们感染、引领更多人投身德州发展，助力文明城市创建。

市城管局环卫服务中心韩雪——

精细保洁扮靓城市

“道路两侧可视范围内不见垃圾”“边角、沟缝、绿化带等地方也要多注意”……5月1日，在德城区东风中路附近，市城管局环卫服务中心保洁一大队副大队长韩雪手持大扫把清扫着人行道，一边干活儿，一边给身旁的几名环卫工人讲解。“创建全国文明城市给城市环境卫生提出了更高要求，边干边讲解，可以让大家更好地把握保洁标准。”她说。

作为全国文明城市创建工作的主力军之一，为更好地保障城市环境卫生整洁，韩雪积极发挥带头作用，按照“像绣花一样管理城市”的工作要求，对辖区内的主次干道、背街小巷等进行拉网式排查，同时对重点区域进行个性化部署。

保洁一大队作业范围为岔河以西的市管道路，商业、小区、学校数量多。“我们采取定岗、定人、定责制度，细化量化监督考核标准，加大工作巡查力度，管理人员每天不少于4次巡查，对重点路段实行步行巡查法。”韩雪介绍，这样可以更好地发现问题。也正是通过步行巡查，哪个区域人流量密集、哪段路上门店多，哪个果皮箱易满溢，她都了如指掌。

三八中路、天衢中路由于沿街门市、住宅多，晚间垃圾产生量大，由于主干道两侧不能放置垃圾桶，部分商户、居民便将垃圾堆放在路边。针对这一情况，韩雪试行“定制化”服务。“将原有袋装垃圾收集班组一分为二，其中一组在6：00到10：30、14：00到16：00循环作业；另一组在10：30到14：00、16：00到20：00循环作业。”她表示，试行1个多月来，袋装垃圾收集效果较之前有明显提升。

近期，市区多条道路正在施工作业，极易产生扬尘。对此，韩雪每天安排机扫洒水车在完成普洒的基础上，对施工路段增加洒水频次，抑制道路扬尘。

从事环卫工作17年，韩雪兢兢业业，任劳任怨，今年还被评为山东省三八红旗手。“荣誉是对过去工作的肯定，在今后的工作中，我会再接再厉，为创建文明城市不断贡献力量。”韩雪说。

德城北园小区物业经理张亮——

用心守护小区洁净美

“干活儿仔细点，一定严格按标准来，线要直、标识方向千万别弄错，居民停车才方便，咱们加把劲儿，争取今天下午完成任务。”5月1日下午2点多，在德城区北园小区，物业经理张亮正带着工作人员施划停车位。

北园小区是我市老旧小区改造示范标杆，始建于上世纪80年代，有84栋楼、3000多户居民。这个小区人口多、规模大，再加上内有学校和单位，西门北侧还有便民市场，环境秩序维护压力很大。

“创城为我，我为创城，作为小区环境的守护者，我们责无旁贷。” 张亮今年43岁，作为德州市城建物业管理有限公司派驻代表， 2018年就挑起北园小区物管的担子，在近几年参与创建全国文明城市过程中，更是冲锋在前，参加了党员突击队，带头维护小区环境，及时更换破损设施，协调增设车棚充电桩、消除飞线隐患，并配合社区建设“好人广场”等。

今年4月份，市里召开会议、部署创城工作后，他立刻带领全体物管人员学习，发动大家入户了解居民意愿，全面梳理小区情况，最终确定近期攻坚的3项任务：增设停车位，缓解停车难；粉刷楼体和墙面，清理杂物；增加巡查频次，维护北园小学上放学秩序和北园便民市场周边秩序。

铺好自制模板，反复刷两遍漆，揭开模板……张亮边施划车位边介绍，他抽调20多人，分成4组作业，2组负责施划车位，1组粉刷墙壁，1组巡查、发现问题立即上报。

“老旧小区改造工程结束4年多了，部分墙体出现墙皮脱落情况，对此我们集中进行了修补。”张亮说，目前外墙已粉刷300多平方米、楼道墙壁完成了200多平方米。先后清理摊贩占道经营100余人次、楼外堆积杂物20多处；北园小学孩子们上放学时间，巡查组现场维持秩序，引导家长规范停车。

“保持环境洁净美，建设文明小区，是项长期任务，我们将进一步完善长效机制，守护治理成果，为创建文明城市助力添彩。”张亮信心满怀。

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记者|王秀青 石秀秀 通讯员|陈启忠 高静

编辑|芦瑞瑞

审核|冯光华 终审|尹滨