“你们的上门服务真是太贴心了,现在从店里就能拿证照了,太感谢了!”德州川马工艺品有限公司韩经理拿到手中的营业执照激动地说道。
夏津县行政审批服务局宋楼分局根据办事群众需求,将政务服务的触角延伸到老百姓最需要的地方切实打通服务群众“最后一米”,推出“政务服务送上门”服务,对有需求的企业群众提供业务上门帮代办以及营业执照送证上门服务,主动将政务窗口前移,实现将政务服务送到家。同时,为进一步推进审批权限前移,实现审批服务事项在镇街内部办、一次办,为企业提供全周期、“一站式”服务,分局共设置4个综合服务窗口,全力在中心镇打造“标杆型”服务窗口。
自5月20日宋楼分局成立以来,已为附近驻地群众企业办理企业设立、食品经营许可证、公共场所卫生许可证等行政许可事项60余件业务,各类事项咨询服务80余件,上门帮送营业执照4次,群众满意率100%。同时,通过乡镇各包片书记在各村集体微信群内发送《致企业群众的一封信》,对周边村、社区、企业、经营业户进行广泛宣传,为附近企业群众上门发放宣传材料1500余份,引导企业群众到分局就近办事,努力在打造服务企业群众“鄃心办”品牌上持续发力。
夏津县行政审批服务局宋楼分局始终坚持想群众所想,忧群众所忧,急群众所急,到群众最需要的地方去解决问题,回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”,为优化营商环境竭尽全力贡献力量。
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通讯员|张彤 编辑|李艺
审核|张晓航 终审|朱代军