7月11日，市委副书记、市长朱开国到市人民来访接待中心接待群众来访，市政府秘书长王胜强参加。

朱开国详细听取群众诉求，并向相关部门、属地政府询问具体情况，提出解决问题的思路和办法。他强调，各级各部门要站稳群众立场，坚守为民情怀，有事多与群众商量，多听群众意见，争取群众支持，把好事办好。对脉络清晰、责任明确的事项，要安排专人盯靠，明确处理时限，及时向群众反馈情况。对特殊困难群众，要靠前服务，保障好群众基本生活。有关部门要主动作为、协调联动，用心用情解决好群众诉求，用实干实绩实效取信于民，提升人民群众的获得感、幸福感。

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记者|王志冕 郭庆萍 编辑|张晓航
审核|张晓航 终审|朱代军