□通讯员张茜报道
德州新闻网讯 区民政局深入践行“民呼我为”宗旨,把为群众办实事、解难题作为重点,构建推进政策落地、社会救助服务、帮扶困难群众、推动移风易俗等工作的基层服务网络,有效推进民政工作落实,推动民政事业高质量发展。“网格化”做细做实基层治理。出台《“联镇走村入户”活动方案》,成立8个大走访工作组,由局领导带队包片13个乡镇(街区),对所包乡镇村庄全覆盖走访调研;以办实事、解难题为出发点,在各乡镇以管区为单位,召集村“两委”成员和村民代表与群众开展民政业务双向交流活动,发现问题,解决问题;坚持以网格化引领基层治理创新,规范运行机制,明确五类12小项政策事项,构建起“政策到户、信息排查、业务办理、结果反馈、督导评价”闭环管理体系;结合“联镇走村入户”活动,加强村务公开内容调研,梳理落实各类惠民惠农政策,进一步拓展和丰富公开内容、提升全区村务公开标准。完善专职协理员体系,落实薪酬待遇,通过走村入户,为社会救助工作中村级协理员的主动发现机制上了“双保险”。“小切口”解决群众“急难愁盼”。以办实事、解难题为出发点,设身处地为群众着想,讲真话、道真情,切实了解群众所思所盼、急难愁盼,建立“事要解决”督导落实机制,详细真实地记录,认真对待,及时反馈,尽快解决,确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。自5月份以来,通过“联镇走村入户”走访活动,实施主动发现、主动救助、精准帮扶。已为104个符合政策的人员解决实际问题,其中纳入特困供养人员9人,纳入城乡最低生活保障范围62人,实施临时救助33人。“微改革”促进移风易俗。实行区、镇、村三级管理网络,明确各单位责任分工,推行殡葬改革、婚俗改革,形成同向发力、协调联动、齐抓共管的工作格局。充分发挥党员干部模范带头作用,强化红白理事会组织建设,对红白理事会成员进行重点培训,让其成为移风易俗的宣讲骨干,制定“反对浪费、文明办事”红白事新标准,对宴席标准、殡葬改革等方面进行了明确规定,提倡“婚事新办、丧事简办、小事不办”,普及“新时代文明实践结婚礼堂”“义务红娘”等文明范式,将移风易俗纳入乡村振兴考核,在公益性安葬(安放)设施建设中,突出“吨半粮”项目区为重点,2022年新增覆盖65个村庄建设任务,并实现散乱坟头迁入工作,可腾空210亩土地复耕。加强日常监督监管,督导村居、社区婚丧事办理事前报备、事中监督、事后公示,确保全区殡葬改革走深走实,切实把群众从“人情债”中解放出来。
“微服务”优化民生环境。将民政工作细化分解为养老服务、社会救助、婚俗改革、殡葬改革、未成年人保护、社区治理体系建设六项重点工作任务,逐项确定追赶目标和优化措施。推行问题常态化解决机制,集中开展“联镇走村入户”走访活动,有针对性实施“未爱童行陵距离”未保服务品牌、农村助老食堂等创新模式,提高基层服务水平。一是健全诉求反映“零障碍”机制,制作“联镇走村入户”便民卡,开通服务专线和公示平台、社会大救助事项申请平台等综合服务平台,实行“扫码即办”,覆盖15个职能部门42项救助事项。二是健全政策获取“零成本”机制,不仅将政策触角延伸到户,还在民政局网站设置“政策法规”专栏,在陵城民政微信公众号设置“政策公开”专栏,精准推送政策。坚持政策宣讲、社会救助、移风易俗、干部作风、“四位一体”推进,探索形成全覆盖、深层次、系统化治理路径。